İzin Almadan Yatış Ve Gizli Ücret Talebiyle Mağduriyet

02.01.2026 gecesi yaklaşık 40 günlük bebeğimi öksürük ve hırıltı şikayetiyle İstanbul Bağcılar Medipol Mega Hastanesi çocuk acil servisine götürdüm. Doktor muayene sonrası test istedi ve bebeğe hava verilmesi gerektiğini söyledi. Biz de onaylayarak testi yaptırdık, ardından sekreter bizi acil servisteki müşahede alanına yönlendirdi ve 3 kez hava verileceği bilgisi verildi.

Daha sonra testin pozitif çıktığı, bebeğe yatış yapılacağı ve bunun günlük 20 bin tl ücreti olduğu tarafımıza bildirildi. Bu bilgi üzerine çocuğumuzu hastaneden çıkarıp devlet hastanesine götürdük. O aşamada ne yatışla ilgili, ne de ek bir ücretle ilgili bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, çıkışta da herhangi bir evrak ya da ödeme bilgisi sunulmadı.

Olaydan birkaç gün sonra hastane tarafından aranarak hava verildiği için yaklaşık 4.600 TL ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olduğunu, ayrıca yatış veya ücretli bir işlem konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimizi belirterek bu talebi reddettik. Sonradan anladık ki, hava verilirken bize haber verilmeden bebeğe yatış yapılmış ve işlem sanki yatış üzerinden ücretlendirilmiş. Bu süreçte ne imza alındı ne de yatış ve ücretle ilgili açık bir onayımız soruldu.

Yaklaşık 2 hafta boyunca iki günde bir aranarak sürekli ödeme talep edildi, bu aramalar rahatsızlık boyutuna ulaştı. En sonunda kendi hazırladıkları bir a4 kağıda yazılmış ihtarnameyi, üstelik bebeğimin adına düzenleyip ev adresimize gönderdiler. Tüm bu süreçte şeffaflık, bilgilendirme ve hasta haklarına uygunluk açısından büyük bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Hiçbir aşamada onayını vermediğim, ücreti açıkça belirtilmeyen ve sigortam olmasına rağmen sonradan önüme çıkarılan bu borcun tamamen silinmesini ve dosyanın kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bilgilendirme yapılmadan yatış açılması ve sonrasında telefonla baskı ve ihtarname gönderme uygulamalarının incelenmesini ve başka ailelerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.