Fizik Tedavi Personelinin Olumsuz Davranışları Ve Şikayet Sürecindeki Zorluklar

06.10.2025 tarihinden itibaren Pendik Medipol Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde, Döndü isimli çalışan tarafından uygulanan elektroterapi tedavisi için 7 gündür her gün seanslara katılıyorum. Ancak her seansta Döndü Hanım’ın kaba ve tersleyici tavırlarına maruz kalıyorum. Kendisi, yoğunluktan sürekli şikayet ederek tedavi sürecini eksik uyguluyor ve hatırlatma yaptığımda da olumsuz bir üslupla karşılık veriyor.

Özel hastane ve özel sağlık sigortam (Magdeburger) ile tedavi olmama rağmen, bu yaklaşım tedavi sürecimi olumsuz etkiliyor. 07.10.2025 akşamı saat 20.45 civarında durumu gece amirine bildirmek istedim ancak kendisinin hastane dışında olduğunu, bankodaki görevli tarafından ise 25 dakikadan önce gelemeyeceği ve gündüz ilgili birime başvurmam gerektiği söylendi. Mesai saatleri içinde işten izin alamadığım için şikayetimi iletemedim.

Bu durumun sadece bana değil, gözlemlediğim kadarıyla diğer hastalara da yansıdığını düşünüyorum. Personel hakkında inceleme yapılmasını ve gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.