Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Talebim Sürekli Gerekçelerle Reddediliyor

profile
03 Aralık 2025 16:54
1.729

17.09.2025 tarihinde Bahçelievler Medipol Hastanesi Kardiyoloji bölümüne muayene için gittim ve 7.183,00 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmış olmama rağmen bana hiçbir şekilde fatura verilmedi, sadece ödediğim tutarı gösteren bir belge aldım ve bu belgedeki tarih ile tutar ödemenin yapıldığı gün ve miktarla birebir aynı.

3.12.2025 tarihinde hastaneyi telefonla arayarak faturamı talep ettiğimde, faturayı ancak aynı gün istemem gerektiği, aksi halde verilemeyeceği söylendi. Oysa ödeme yapılırken, hastanın ayrıca talep etmesine gerek kalmadan faturanın düzenlenip verilmesi gerektiğini biliyorum. Ben şehir dışında olduğumu, faturanın mail ya da posta ile gönderilebileceğini söyledim. Bu kez de şehir dışında olduğumu beyan etmem gerektiği gibi son derece mantıksız bir gerekçe öne sürüldü.

Sadece yaptığım ödemenin karşılığında hakkım olan faturamı istiyorum. Buna rağmen, faturayı vermemek için sürekli yeni bahaneler üretildi ve bu durum hasta hakları birimi üzerinden de meşrulaştırılmaya çalışıldı. Yüz yüze hastaneye gelirsem faturayı verebileceklerini ilettiler, ancak hem şehir dışında olmam hem de sağlık durumum nedeniyle gelmem fiilen mümkün değil. Buna rağmen faturam talebim reddedildi.

Ödemesini eksiksiz yapmış bir hasta olarak, yalnızca yasal hakkım olan faturamın düzenlenerek mail veya posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımın tamamını kullanacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2023 17:09
13.936
Medipol Hastanesi Fazla Ücret Alınması, Yanlış Bilgi Verilmesi
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Bebekten Haksız Hastane Ücreti Alındı İade Edilmiyor

profile
08 Mayıs 2025 17:04
7.312
Yenidoğan Bebekten Haksız Hastane Ücreti Alındı İade Edilmiyor
Yenidoğan Bebekten Haksız Hastane Ücreti Alındı İade Edilmiyor

Medipol Sağlık Grubu Epikriz Raporumu Bir Türlü Alamıyorum!

profile
25 Temmuz 2025 17:32
1.182
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Bebeğimiz İçin Haksız Ücret Talebi Ve İade Sorunu

profile
13 Haziran 2025 10:26
10.251
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Bahçelievler Hastanesi'nden Şikayetçiyim

profile
07 Ekim 2025 16:25
2.215
Benzer Şikayet Yaz

Medipol Sağlık Grubu Kategorileri