Esenler Medipol Hastanesinde Fizik Tedavi Bankosundaki Alaycı Ve Saygısız Tutum

Esenler Medipol Hastanesi fizik tedavi bölümüne bir haftadır düzenli olarak kardeşimi getiriyorum. Genel olarak hastaneden memnunum ancak bölümün bankosunda görev yapan kapalı kadın personelin tavır ve üslubu bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Bankoda iki kişi çalışıyor, biri açık, diğeri kapalı; sorun yaşadığımız kişi kapalı olan çalışan. Sorularımıza değişik, alaycı sayılabilecek cevaplar vermesi, göz devirmeleri ve bağırarak konuşması hem kardeşimi hem beni incitiyor. Üslubu kesinlikle bir sağlık kuruluşuna yakışmıyor. Bir gün önce de kardeşimle benzer bir problem yaşamış, o gün yaşadıklarının etkisi henüz geçmemişken aynı tavırlarla tekrar karşılaştık.

Ben de bir sağlık çalışanı olarak, özellikle özel hastanelerde üslup ve tavırlara çok daha fazla dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu personelin hasta ve hasta yakınlarına karşı iletişim konusunda uyarılması ve gerekli eğitimlerin verilmesini, benzer bir saygısızlıkla tekrar karşılaşmamak için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.