to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Yok, Para İadesi De Yapılmıyor
23 Ekim 2025 16:22908
06/10/2025 tarihinde Medico Turtle internet sitesi üzerinden Evony marka yetişkin bez siparişi verdim. Sipariş numaram 69681. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala “Hazırlanıyor” durumunda ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi. Sipariş bilgilerimde ya da teslimat adresimde hiçbir hata yok, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen ürün gönderilmedi. Ayrıca ürün gönderilmediği için ödeme iadesi talebinde bulundum ancak bu talebim de kabul edilmedi.
1799,91 TL tutarındaki kredi kartı ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti. Bazı arkadaşlar savcılığa şikayet ettiğinde firma hemen para iadesi yapmış. Mağdurların birçoğu bankaya itirazda bulunduğunda uzun sürede paralarını geri almış.