Yetersiz Muayene Ve Haksız Ücret Talebi
25 Mart Çarşamba günü saat 11.00’de Medicana Beylikdüzü Hastanesi Ortopedi bölümünde Op. S***** H****’a randevum vardı. Muayeneye girdiğimde şikayetimi doktora anlattım, ancak kendisi yaklaşık bir dakika kadar dinledikten sonra, şikayetçi olduğum rahatsızlığımı Elle muayene bile etmeden, başını bilgisayardan doğru düzgün kaldırmadan beni direkt MR çekimine yönlendirdi.
Bu süreçte kendisinin son derece ilgisiz, iletişimi zayıf ve sevimsiz bir yaklaşımı vardı. Ne detaylı bir muayene yapıldı ne de rahatsızlığımla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen bu kısa ve yetersiz görüşmeyi “muayene” saydıkları için benden muayene ücreti talep ediyorlar.
Hastaneden beklentim, bu yaşadığım olumsuz deneyim ve doktorun ilgisiz tavrı nedeniyle benden alınmak istenen muayene ücretinin iptal edilmesi ve tarafıma konu ile ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesidir.
Değerli Hastamız, 260177976 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.






