Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Kan Tahlili Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

10 Eylül 2025 tarihinde oğlumun 2 yaş kontrolü için Ankara Medicana Hastanesi’ne başvurdum. Muayene ücreti olarak 4050 TL talep edildi, bunu normal karşıladım ve ödedim. Ancak kan tahlili için önce 32 bin tl, SGK ile ise 20 bin tl istendi. Sadece detaylı, standart bir kan tahlili yapılmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını anlamlandıramadım. Testlerin listesini özellikle sordum ve verilen testler sağlık ocaklarında da yapılan, olağan kan tahlilleridir.

Ödeme yapmadan önce görevliye bu testlerin sağlık ocağında da yapılıp yapılmadığını sordum. Bana, “Vitaminler sağlık ocağında yapılmıyor, bu yüzden bu ücret alınıyor” şeklinde bilgi verildi. Ancak hastaneden çıktıktan sonra sağlık ocağı ile görüştüm ve aynı testlerin, vitaminler dahil olmak üzere, ücretsiz olarak yapılabildiğini öğrendim. Yani bana yanlış bilgi verildi ve bu yüzden kendimi mecbur hissederek ödemeyi yaptım.

Toplamda muayene ve kan tahlili için 24.050 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak hiçbir şekilde fatura veya makbuz verilmedi. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağdur oldum. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ödediğim ücretin büyük kısmının iadesini talep ediyorum. Sadece gerekli olan testlerin makul ücretinin alınmasını, kalan tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.