to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Tanı İle Sigorta Kapsamı Dışında Bırakılan Muayene Ücreti
24.01.2024 tarihinde Medicana Samsun Hastanesi randevu servisini arayarak KBB bölümünden randevu almak istediğimi ve özel saglik sigortamın muayeneyi karşılayıp karşılamadığını sordum. Saglik sigortamın muayeneyi karşıladığı cevabına istinaden 27.01.2025 tarihinde muayene oldum. (Telefon kayıtları Medicana hastanesinde bulunmaktadır) Muayene çıkışında muayeneyi özel sigortam farklı tanı girildiği için karşılamadığı bilgisi verilerek 2400 TL muayene ücreti talep edildi.
Atasam hastanesinde aynı muayene sigortam tarafından karşılandığı halde Medicana farklı tanı girerek ücret talep etti. Bu ücreti ödemeyeceğimi belirttiğim halde ısrarla ücret tarafımdan talep edilmiştir.
Gelişme
24.01.2024 tarihinde Medicana Samsun Hastanesi randevu servisini arayarak KBB bölümünden randevu almak istediğimi ve özel saglik sigortamın muayeneyi karşılayıp karşılamadığını sordum. Saglik sigortamın muayeneyi karşıladığı cevabına istinaden 27.01.2025 tarihinde muayene oldum. (Telefon kayıtları Medicana hastanesinde bulunmaktadır) Muayene çıkışında muayeneyi özel sigortam farklı tanı girildiği için karşılamadığı bilgisi verilerek 2400 TL muayene ücreti talep edildi. Atasam hastanesinde aynı muayene sigortam tarafından karşılandığı halde Medicana farklı tanı girerek ücret talep etti. Bu ücreti ödemeyeceğimi belirttiğim halde ısrarla ücret tarafımdan talep edilmiştir.
Değerli Hastamız, 31431933nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
