Acil Serviste İlgisizlik Ve Saygısız Muamele

9 Aralık 2025 sabahı saat 06.20 civarında bir buçuk yaşındaki oğlumu yüksek ateş şikayetiyle Bursa Medicana Hastanesi aciline getirdim. Girişte çocuk doktoru olmadığı, sadece pratisyen hekim olduğu söylendi, çocuğumun ateşi çok yüksek olduğu için bunu kabul ettik.

Muayeneye gelen erkek pratisyen hekim, daha başta “Niye geldiniz? ” şeklinde sorgular bir tavırla konuştu. Yüksek ateş nedeniyle geldiğimizi ve çocuğun normalde çocuk doktoru olduğunu, ancak gece aniden ateşlenince acile getirdiğimizi söyledik. Buna rağmen “Madem var, ona götürseydiniz” diyerek bizimle laf dalaşına girdi, sonrasında “Gidelim mi doktor bey, ne demek istiyorsunuz? ” diye sorduğumuzda da net bir açıklama yapmak yerine “e yani” gibi geçiştiren ifadeler kullandı.

En rahatsız olduğum nokta ise bir buçuk yaşındaki çocuğum bu kadar yüksek ateşle acile gelmişken boğazına bile bakma ihtiyacı duymaması, doğru dürüst bir muayene yapmaması oldu. Sigortamız üzerinden işlem yapılmasına rağmen, para vererek geldiğimiz bir kurumda hem ilgisizlik hem de saygısız bir tavırla karşılaştık.

Bu yaşananların takip edilmesini, ilgili pratisyen hekimin iletişim ve hasta muayenesi konusunda denetlenmesini ve hastane yönetiminden bu tutum için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.