Medicana Sağlık Grubu Yeni Doğan Bebek Tedavisi Ücretsiz Olmalı

15.06.2026 tarihinde Avcılar’da bulunan Medicana Hastanesi’ne henüz on günlük olan bebeğimizin (eşimin yeğeni) morarması üzerine bu hastaneye acilden giriş yaptık. Daha önce de kendi çocuğumuzdan bildiğimiz üzere yeni doğan bebeklerde SGK anlaşmalı olan hastanelerde çocuğun tüm tedavisi ve muayenesi ücretsiz olduğunu biliyorum. Biz bunu veznede bulunan kayıt açma işleminde çalışan kişiye söylediğimizde sanki haksızmışız gibi ya da ön yargılı davranıyormuşuz gibi tavırlar ve hareketler sergiledi. Bu işi 15 yıldır yaptığını ve böyle bir şeyin kesinlikle olmadığını bize söyledi. Biz ısrarcı olduk ama sonuç değişmedi; biz de çocuğun aciliyetinden dolayı muayene ücretini ödedik. Bundan sonra yapılacak tahliller için ve alınan haksız ücret için yetkili kişiyle görüşmek istedik ve bu sırada o arkadaşlar aynı tavırları sergilemeye devam etti. Bir süre sorumluları olan m**l isminde birisine yönlendirdiler; o da bize vezne sorumlularının söylediği şeyleri tekrarladı. Biz yine ısrarcı olduk ve sonrasında bize yardımcı olacağını söyledi.

 Bebekten kan tahlili, idrar tahlili yapılmasını istedi. Muayene eden doktor, ben tekrar vezneye gittiğim sırada bana 12.000 TL gibi bir ücret çıkardılar. Ben de m**l hanımın yardımcı olacağını söylediğini arkadaşlara iletince 10.000 TL’ye düştüler. Tekrar arkadaşlara ücret alınmaması gerektiğini söyledim; tekrar benim m** hanımla görüştürdüler. Çocuk bu sırada hastanede bekletildi, hiçbir işlem yapılmadı. M**hanım, "dedikleri kişiyle görüştüm, müdürümle konuşacağım" deyip kapıyı kapattı ve bizi orada bebekle bekletti. Bizi içeri aldığında tekrar bir indirim uygulayacağını söyledi. Biz aynı şeyleri anlattık, bir süre durdu, telefonuna baktı ve "tamam, yardımcı olacağım, sizden ücret alınmayacak" dedi. Bizi vezneye yönlendirdi. Veznedeki arkadaş kimliğini verdiğimde, bu tahliller için kayıt açacağımı ve ücret alınmayacağını söyledim; kendisi de m** hanımın kendisine ilettiğini, yalnız müdüründen de haber geleceğini söyledi ve bizi tekrar orada beklettiler. Çocuğun aciliyeti olmamasına rağmen biz bunu tekrar tekrar söyledik, iki arkadaşa da acelemiz olduğunu belirttik. Bir süre sonra kalktı, koridora doğru yürüdü, sonra geri geldi ve doktorun bizle görüşmek istediğini söyledi. Doktor, bize EKG’nın bu saatte olmadığını ve bizi Çam Sakura Şehir Hastanesi’ne gitmemiz konusunda yönlendirdi. Biz hakkımızı aradığımız için hiçbir işlem yapılmadı, kan tahlili yapılmadı. Devletin daha güvenli olduğu söylendi, bizi mağdur ettiler ve bizden a