Ana Sayfa
Medicana Sağlık Grubu
Acil
Acilde Bebeğimle Karşılaştığım İlgisizlik Ve Zorlayıcı Süreç

ID:32597006

Acilde Bebeğimle Karşılaştığım İlgisizlik Ve Zorlayıcı Süreç

Zeynep

Medicana Sağlık Grubu

29 Mayıs 2025 13:13

2.676

Avcılar Medicana Hastanesi'ne bebeğimle acilden giriş yaptım. Acildeki görevli hemşirelere durumu anlattım, doğrudan acil doktorunun odasına gidebileceğim söylendi. Elimde bir bebeğim, kucağımda bir bebeğimle acil doktorunun odasına gittik. Doktorun hemşiresi bizi içeri bile almadı, kapıdan ortopediye gidin ve vezneden ödeme yapın dedi. Doktorun bir bakışının belki yardımcı olabileceğini ya da daha doğru yönlendirebileceğini söylememe rağmen, ısrarla vezneye, sonra branş doktoruna gitmemiz gerektiği belirtildi. Bu sırada doktor bey de telefonla konuşuyordu ve bizimle ilgilenmedi, ısrarlarıma rağmen yüzümüze bile bakmadılar. Vezneye gidip ödemeyi yaptım, sonra ortopediye yönlendirildik. Ortopedi doktoru, bebeğimin yarasına düzgünce bakmadan film çekilecek, önce vezneye gidin sonra filmi çektirebilirsiniz dedi. Kart bakiyem yetersiz olduğu için ödeme yapamadım ve bekletildim. Ödemeyi yaptıktan sonra film çekildi ve bu işlemler acilden giren bir bebek hasta için uygulandı. İki bebeğimle karşılaştığım bu olumsuz muamele sonrası doktor, sonuçların temiz çıktığını söyledi ve çocuğun yarasını incelemeden ilaç yazıp gönderdi. Şikayet etmek istedim, bir bayan yönlendirdiler. Hanımefendi, yaptığım şikayetlere karşı tatmin edici olmayan açıklamalar yaptı ve iki bebeğimle yaşadığım olumsuzluk değişmedi. Yani bu kadar para verip böyle ilgisiz personel ve doktor görmedim. Devlet hastanesine acilden gitsem daha az yorulur ve daha hızlı çözüm bulurdum. Sürekli gittiğimiz bir hastaneydi ancak artık asla gitmeyeceğim, benim için bir ticarethane olarak kaldınız. Sıfır memnuniyet, sıfır çözüm, en masraflısından bizim için kötü bir tecrübe oldu. Saygılar.

Destekleyenler

Luna

Şehnaz

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Paramızla Sağlığımızdan Olacaktık!

Aylin

Medicana Sağlık Grubu

22 Mart 2024 02:36

8.201

11 Mart'ta ateş, bulantı, kusma, şiddetli sırt ağrısı olan annemi eve yakın diye Avcılar Medicana hastanesine götürdüm. Cerrahi Dr. *******annemi muayene etti, safra kesesinde taş olabileceğini söyledi, kan tahlili ve usg istedi. Saat 12:10de ultrasona gittiğimizde sekreter;usg çekecek kişinin şu an...

2 Destek

2 Yorum

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Hastane Hizmetinde Mağduriyet

Merve

Medicana Sağlık Grubu

13 Ocak 2024 02:47

32.902

Avcılar Medicana Hastanesi'nde 12.01.2024 tarihinde saat 21.30-00.00 arasında yaşadığım olumsuz deneyimden dolayı şikayetçiyim. Şiddetli baş ağrısı, burun tıkanıklığı ve vücut kırgınlığı şikayetiyle başvurduğum hastanede, acil kaydı yerine sağlık sigortamdan (%20'sini ben ödüyorum) dolayı iç hastalı...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hastanede Yüksek Ücret Ve İlgisizlik Şikayeti

Hatice

Medicana Sağlık Grubu

11 Şubat 2025 04:03

7.999

10.02.2025 tarihinde Avcılar Medicana Hastanesi'ne 3 yaşındaki kızımı yoğun kusma ve ishal şikayetiyle acile getirdim. Acilden giriş yapamazsınız deyip ödeme yerine yönlendirdiler. 1800 TL muayene ücreti ödedikten sonra muayene olduk. Sonrasında serum ve birkaç kan tahlili yazdı doktor. Kasaya tekra...

1 Destek

Medicana Hospitals Bebek Acilinde Yaşanan Tıbbi İhmal Ve İlgisizlik

Cennet

Medicana Sağlık Grubu

29 Nisan 2024 14:50

6.545

27 Nisan'da saat 13:20 sularında Medicana Hastanesi Avcılar'a 4 aylık bebeğimi 38 derece ateş ve ishal şikayetiyle acilden getirdik. Çocuk doktoruna başvurduk. 'Sıra beklemeniz gerekiyor, randevunuz yok' denildi. Acil bir durum olduğu halde saat 15:16'ya kadar bekletildik. Doktor, bebeğimizin salgın...

Medicana Hospitals Bebek Acilinde Yaşanan Tıbbi İhmal Ve İlgisizlik

Kadir sonuçtan memnun değil

Tamamlayıcı Sigorta Geçersiz Denilerek Ekstra Ücret Talep Edildi

Kadir

Medicana Sağlık Grubu

26 Nisan 2025 16:58

4.115

Arkadaşlar, yazacağım şikayetin bir etkisinin olmayacağını biliyorum; olsa benzer şikayetler devamlı paylaşılmaz. Sağlık Bakanlığına gerekli şikayette bulundum ama onlara da yanlış bilgi verilip bu şikayetin üstünün kapanacağını da biliyorum. Yine de ben paylaşmak istedim. 26.04.2025 tarihinde kızım...