Medicana Sağlık Grubu Üroloji Bölümünde Hasta Takipsizliği!
Yaklaşık 2 yıldır babamı Medicana Bursa şubesinde Üroloji bölümünde, *** isimli doktora götürüyorduk. Bu süre boyunca kontrollerine düzenli olarak gitmemize rağmen, doktorun hastasını yeterince takip etmediğini ve gereken özeni göstermediğini yaşadıklarımızla fark ettik.
Bunca zaman içinde babamın şikayetleri olmasına rağmen çoğu muayenede tahlil isteme gereği duymadı. Biz babası uzun süredir takipte olan bir hasta olduğu için, hocamızın en azından arada bir kan tahlili isteyerek durumu kontrol etmesini beklerdik. Başka bir hastaneye gittiğimizde yapılan tahlillerde, babamın prostat çevresinde ciddi bir iltihaplanma olduğu tespit edildi. Eğer zamanında Medicana’da bu tahliller istenmiş olsaydı, bu tablo ortaya çıkmadan önce önlem alınabileceğini düşünüyorum.
Şu an babam antibiyotik tedavisine başladı ve süreci başka bir doktorda devam ettireceğiz. Medicana Bursa Üroloji bölümünde yaşadığımız bu ilgisizlik ve yetersiz takip nedeniyle hem çok üzüldük hem de güvenimizi kaybettik. Benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve hasta takibi konusunda daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.
Değerli Hastamız, 35108114 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.




