Medicana Hospitals Bursa Doktor Ve Asistan Davranışı

Medicana Bursa üroloji doktorlarından "a**** ş****" 1 muayene ve 1 kontrol ve sonuçları almak için 3. kez gittim. Asistanı söylenenleri anlamakta zorlandığı için doktora da farklı ilettiği çok belli. Sonuçlar çıktıklarını söylediğinde arayıp randevu almak istemiştim, asistanı şu gün olmaz bugün olmaz diyerek bana bir gün ve saat söyledi. O gün yanıma gelirseniz ben sizi alacağım dedi. Fakat o gün gittiğimde ise kontrol randevusu için sıra almamı söyledi, böylece iş yerinden izin alıp gittiğim hastanede 1 saat boyunca sıra beklemek zorunda kaldım. Eğer randevu almam gerekiyorsa ben zaten randevu alıp gitmeyi biliyorum; fakat bana telefonda bunu söylemek yerine bir de kendi istediği saati söyledi. Madem randevu alacaktım, zaten ben istediğim uygun saati öncesinden alır giderdim. 3. kez gittiğimde de sonuçlar e-nabızda olmadığı için gittim ve bir eksik gördüğümü söyledim, sağ olsun hemen bakayım dedi. Ama sonuçları yine asistanı print edebileceğini söyledi. Ben de o gün 1 işlemde 2 parça tahlile gönderildiğini asistanına söyledim. Asistanı hayır bir sonuç var dedi. Ben de olamaz, bir bakabilir miyim dediğimde sert bir şekilde hayır, siz oturur musunuz, ben doktor beye sorarım dedi. Halbuki kağıda baksam orada iki sonuç olduğu ayan beyan belli. Tabi yine doktora ne anlattıysa doktor beye gitti ve sonra beni çağırdılar. Doktor Beyin davranışları maalesef sosyal medyada hiç hoş olmayan doktor-hasta münakaşalarına sebep olabilecek cinstendi. Hastayı küçümseyen, "Senin derdin ne, sen ne istiyorsun gibi" sokak ağzı cümleler... Tonla para ödediğimiz kurumlardan bir de sözlü azarlandım. Ben de asistanına yaptığım aynı açıklamayı yapmaya çalıştım, bakın e-nabızda göremediğim için sonuçları istedim. Ama Asistanınız 2 sonuç olmadığını, sadece bir sonuç olduğunu söylediği anlatmaya çalışırken, "İşte görmüyor musun, ikisi yazıyor burada..." Anlamadan, sormadan, dinlemeden, asistanının anlamaması nedeniyle hastasını bu şekilde azarlamak kime neyin hakkıdır? Herkesin güzel yorumlar yazdığını görerek medyadan gittim; fakat ben bu durumu her ortamda her arkadaşıma anlatacağım. Medicana resmen ticarethaneye dönmüş, kes biç gönder, gerisi önemli mi...