to read complaints and reviews, or file yours. 
20–25 Kasım tarihleri arasında Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Ortopedi bölümüne oğlumu kalça ve uyluk bölgesindeki ağrıları nedeniyle getirdim. Doktor muayene sonrası MR istedi, biz de acil olduğunu, çocuğumun ağrılarının geçmediğini özellikle belirttik.
MR sonucu için kendi doktorumuzun üç gün ameliyatta olacağı söylendi ve ancak rica minnet başka bir doktora gösterilebildi. Bunu da sanki bize bir lütuf yapıyorlarmış gibi, minnet duymamız beklensin şeklinde bir tavırla yaptılar. Oğlum acı çekerken, “perşembeden diğer cumaya kadar bekleyin” denir gibi, süreç son derece yavaş ve umursamaz ilerledi, sanki çocuğu keyfi yerinde olduğu için getirmişiz gibi hissettik.
Bu süreçte doktorla muayene dışında hiç görüşemedik, tüm iletişim sekreter üzerinden yürüdü. 24 Kasım günü saat 09.00’dan itibaren defalarca aramama rağmen sekreter ancak saat 16.00’dan sonra dönüş yaptı. Aradığımı söylediğimde de “bana iletilmedi” diyerek durumla ilgilenmedi, son derece ilgisiz ve yardımcı olmamak üzerine bir tavır sergiledi. Özel bir hastanede, hele ki çocuk söz konusu iken, bu kadar ilgisiz ve yavaş bir süreç yaşamayı asla beklemiyorduk.
Çocuğumun devam eden ağrıları nedeniyle öncelikle yaşadığımız bu süreç için hastane yönetiminden bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca oğlumun durumunun acilen değerlendirilmesi için, ortopedi bölümünde başka bir doktordan en kısa sürede randevu oluşturulmasını ve çocuğumun sağlık durumuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Eylül tarihinde saat 11:40’ta Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Ortopedi servisine randevum vardı. Kırık şüphesiyle başvurdum. Önce yarım saat boyunca sadece “röntgen çektirin” cümlesini duymak için bekledim. Ardından röntgen çekildikten sonra da yaklaşık 40 dakika boyunca sonuçların doktor tarafın...
26.08.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Çocuk Cerrahisi bölümünden, Doç. Dr. **** için saat 08:20’ye randevu aldım (Randevu No: 708070). Randevu saatinde hastaneye gittim, bankodan kayıt açıldı ve ücret ödememi yaptım. Beklemem söylendi ve yaklaşık yarım saat bekledikten sonra doktorun ...
16 Eylül’de Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde MR çektirdim. Sonuçların 19 Eylül Cuma gününe kadar çıkmasını bekledim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Cumartesi günü aradığımda, “onay sürecinde, öğleden sonra çıkar” denildi fakat yine sonuç çıkmadı. 22 Eylül Pazartesi günü tekrar aradığımda da ay...
21 Kasım tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi KBB bölümünde ameliyat olmak için başvuruda bulundum. Doktor bey ameliyat işlemleri için beni fiyatlandırmaya yönlendirdi. Fiyatlandırma birimindeki çalışanlar özel sağlık sigortama dosya gönderdi ve işlem limitli şekilde onaylandı. Bu süreçte detay...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 08:00’de Medicana Zincirlikuyu Hastanesi çocuk acil bölümüne, çocuğumu yüksek ateş nedeniyle acil olarak getirdim. Acil bölümünde doktor olmadığı için, “Poliklinik bakacak, üst kata çıkın” denildi. Polikliniğe çıktığımızda ise doktorların saat 09:00’da geleceği, geldikle...
Yorumlar