to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül’de Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde MR çektirdim. Sonuçların 19 Eylül Cuma gününe kadar çıkmasını bekledim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Cumartesi günü aradığımda, “onay sürecinde, öğleden sonra çıkar” denildi fakat yine sonuç çıkmadı. 22 Eylül Pazartesi günü tekrar aradığımda da aynı şekilde geçiştirildim ve net bir bilgi verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise daha detaylı ve tatmin edici bir açıklama istedim, fakat “telefona aktarıyorum” denilip görüşme sonlandırıldı. Bu süreçte tedavi sürecim gecikiyor ve ne olduğunu bilmeden sadece buz uygulaması yaparak bekliyorum. İlk kez geldiğim bu hastanede ortopedi doktorunun ilgisinden memnun kaldım fakat diğer çalışanlar ve işleyiş açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Hasta no: 128175.
MR çekiminin yarısı ücretliydi ve bu kadar uzun süren, sürekli geçiştirilen bir süreç kesinlikle kabul edilemez. Sonucumun acilen paylaşılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
29 Eylül tarihinde saat 11:40’ta Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Ortopedi servisine randevum vardı. Kırık şüphesiyle başvurdum. Önce yarım saat boyunca sadece “röntgen çektirin” cümlesini duymak için bekledim. Ardından röntgen çekildikten sonra da yaklaşık 40 dakika boyunca sonuçların doktor tarafın...
Medicana Zincirlikuyu Ortopedi bölümünde yaşadığım randevu sorununu paylaşmak istiyorum. 2025 Ekim ayının bir pazartesi günü saat 08:40’a kontrol amaçlı randevum vardı. Ancak randevu saatinde doktor yerinde yoktu ve bu durumun sadece bana değil, diğer hastalara da tekrarlandığını gördüm. Asistan, do...
Ataşehir Medicana Hastanesi Ortopedi ve El Cerrahisi bölümünde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. On gün önce muayene oldum ve doktor MR istedi. MR’ımı çektirdim, ancak sonucumu göstermek için üç kez randevu aldım ve her seferinde randevum iptal edildi. İptal gerekçesi olarak doktorun ...
15.07.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Ortopedi bölümünün yönlendirmesiyle ayak röntgeni çektirdim. Günlerdir, yaklaşık 20 kez arayarak röntgen sonuçlarımın e-Nabız ve Medicana e-Sonuç sistemine yüklenmesi için defalarca aramama rağmen sonuçlarıma ulaşamıyorum. Hastanenin numarasından ...
24 Ekim 2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde Dr. M****** A***’e muayene oldum ve ultrason istenildi. Ancak, on günlük süre içinde ultrason için uygun bir randevu ayarlanamadı. Bu nedenle M****** Bey’in asistanını arayarak durumu ilettim ve nasıl bir yol izlemem gere...
Yorumlar