to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Hospitals Hastane Sürecinde Yaşanan Haksız Ücret Talebi
Eşimin kanser ameliyatı öncesindeki takibini ve kemoterapisini yaklaşık 5 ay süre ile onkolog Prof. Dr. *** Hanım'a, her 21 günde muayene ücretini ödeyerek çalışmakta olduğu Medicana Bursa Hastanesi'nde yaptırdık.
Kemoterapi süreci sonunda ameliyatı yapacak olan operatör doktorumuz hastanede pet çekimi yaptırmamızı istedi. Biz de ***Hanım'ın (yine) ücretini ödediğimiz 30 Eylül 2024 tarihli randevusunda pet çekimi talep yazısını kendisinden alarak radyoloji bölümüne randevu için verdik. Bize 'ilgili radyoloji hekimimiz şu an izinde' diyerek pet çekimi için 21 gün sonra yani 21 Ekim 2024 tarihinde saat 13.00'da gelmemizi yazan bir not kağıdı vererek gönderdiler.
Elimizdeki tarih ve saat yazılı pusula ile 21 Ekim 2024 günü pet çekimi için Medicana Bursa Hastanesi'ne gittik.
Ancak *** Hanım'ın asistanı tarafından '21 gün geçti, pet çekimi yaptırmak için tekrar muayene ücreti yatırmalısınız' uyarısı ve ısrarı ile karşılaştık.
Hastane müdürlüğüne durumu ilettik. Buradaki ilgilinin telefon ile görüştüğü Prof. Dr. ***Hanım da (muayene ücretinin tarafımızdan yatırılması) talebinden ne yazık ki geri adım atmadı.
Muayene ücretini yatırarak pet çekimini yaptırdık.
Ameliyat sonrasında da devam edecek olan onkolojik takip ve tedaviye artık kendisi ile devam edemeyeceğimizi Prof. Dr. *** Hanım'a bildirerek Medicana Bursa Hastanesi'nden ayrıldık.
Değerli Hastamız, 30767740 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hastaneden bir sonuç çıkmadı.
Cevap gelmediğine göre haksız aldıkları 3500TL ye gerçekten ihtiyaçları var. Sanırım talebimden vaz geçeceğim.
