to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde eşim h**ç**i'nin Sivas Medicana Hastanesi gastroenteroloji servisinde yatışı için 40.000 TL’lik ödemeyi, sigorta firmasının onay süreci uzun süreceği gerekçesiyle şahsi olarak yaptım. Hastane yetkilileri, sigorta onay süreci tamamlandığında ödediğimiz tutarın tarafımıza iade edileceğini belirtti. Ancak aradan geçen 43 güne ve defalarca aramamıza (toplamda 10 kez telefonla, 2 kez de şahsen giderek) rağmen, her seferinde farklı bahanelerle ödeme yapılmadı.
Her hafta aradığımızda 'fatura kesildi', 'perşembe günü yatacak', 'sigorta firması işlemleri karşılaştıracak' gibi çeşitli gerekçeler öne sürüldü. Bugün şahsen hastaneye gittiğimde ise yine bugün ödeme yapılacağı söylendi; ancak bu defa da ödenen tutar ile yapılan hizmetin karşılaştırılacağı ve sorumlu kişinin onayından sonra ödeme yapılacağı belirtildi. Hizmet öncesinde tutar belirlenip ödeme alınmasına rağmen, bu kadar uzun süredir mağdur edilmemiz ve sürekli oyalama taktikleri uygulanması Medicana Hastanesi’ne hiç yakışmadı.
Türkiye sigorta ile ilgili tüm işlemler tamamlanmasına ve hastane tarafından bugün için ödeme sözü verilmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Ödemenin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
15.07.2025 tarihinde, 9 yaşındaki yeğenimin dizinde oluşan şişlik nedeniyle Sivas Medicana Hastanesi’ne saat 16:00 civarında başvurduk. Yeğenimin özel sağlık sigortası Axa Sigorta üzerinden aktif durumdadır. Hastanede çocuk doktoruna kayıt açılarak muayene gerçekleştirildi. Doktor tarafından “cilt a...
06.04.2025 tarihinde bir yakınımın acil servisten girişi yapıldı ve daha sonra müşahede altında kalması için bir gece yatışı yapıldı. Yatış işlemleri sırasında "50.000-tl" avans şeklinde karttan ödeme çekildi. Daha sonra bir gece kaldığı için gecelik ücreti yanında o gece takılan serum ve diğer işle...
30 Ağustos günü Medicana kardiyoloji bölümünde muayene oldum, 6 yildir turkiye sigorta grup tamamlayıcı saglik sigortam bulunmakta. Doktora şikayetimi su şekilde anlattım " sol kolumda 3 4 gündür ağrı var, ağrı omzum ve sırtıma da geçince korktum bunun için geldim". Doktor gayet güzel bir şekilde mu...
Sivas Medicana Hastanesi doktor sekterinin yazdığı yanlış muayene tarihi dolayısıyla özel sağlık sigortamdan faydalanamadım sigortam olduğu halde ücret ödemek zorunda kaldım sigorta şirketimle görüştüğümde yanlış girilen tarih düzeltildiği takdirde muayenenin karşılanacağını belirttiler ancak bu dur...
Sivas Medicana hastanesine Emekli Sandığı üzerinden sevk alarak götürdüğüm oğlumu en son mart ayında götürdüğümde sevk alınamadı bir önceki hastane işlemlerinde dendi ödeme yapmadan çocuğumun muayenesi olmayacak dendiği için mecburen verdim. Kurumumla görüştüğümde bahsettikleri dönemde 2 kere sevk a...
Yorumlar