Medicana Hastanesinde Çocuğuma Yüklenen Aşırı Acil Servis Ücretinin İadesi

08.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.00'da Söğütlüçeşme YHT İstasyonu’nda yolcu karşılama için çocuğumla birlikte bulunduğum sırada çocuğum aniden şiddetli karın ağrısı ve mide bulantısı yaşamaya başladı. Bir ebeveyn olarak en yakın sağlık kuruluşuna ulaşmak için Kadıköy Medicana Hastanesi acil servisine gittim. Hastaneye giriş yaptığımız anda çocuğum acil serviste şiddetli şekilde kustu.

Kısa bir beklemenin ardından doktor muayenesi yapıldı, sonrasında kan tahlili alındı ve serum takıldı. Tüm bu işlemler yaklaşık 21.20 gibi tamamlandı ve aynı gün içinde acilden taburcu edildik. Çocuğumun durumu nedeniyle o anda hiçbir detayı sorgulayamayacak durumdaydık; bu muayene, kan tahlili ve serum işlemleri için benden 22.344,95 TL ücret tahsil edildi.

Kayıt alımı sırasında benden özel sağlık sigortam olup olmadığı soruldu, kendi adıma sigortam olduğunu ancak çocuğumun olmadığını belirttim. Buna rağmen acil serviste verilen bu temel hizmetler için bu kadar yüksek bir ücret çıkarılmasını, hele ki acil durum koşullarında, kesinlikle makul ve kabul edilebilir bulmuyorum. Ödeme kredi kartımdan alınmış olup, banka uygulamamda işlem detayları Medicana Hastane İşletmeciliği A.Ş. adına 22.344,95 TL olarak görünmektedir.

Acil servise, ani gelişen ve o an için aciliyet arz eden bir sağlık problemi nedeniyle başvurmamıza rağmen bu düzeyde bir ücret talep edilmesinden son derece rahatsızım. Acil servise başvuran bir hasta yakını olarak, içinde bulunduğum zor durumda ücreti sorgulama imkanım olmamış, sadece çocuğumun sağlığını düşünebilmiş durumdaydım.

Kadıköy Medicana Hastanesi’nin bu acil servis işlemlerine ilişkin ücretlendirmeyi yeniden gözden geçirmesini ve tarafımdan kredi kartıyla tahsil edilen 22.344,95 TL tutarın acil başvuru niteliği dikkate alınarak iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.