Medicana Beylikdüzü Çocuk Acil Servisinde Yüksek Ücret Ve Uzun Bekleme Şikayetleri

Evimize en yakın hastane olduğu için mecburen tercih ettiğimiz Medicana Beylikdüzü’nde, uzun süredir çocuk hastalıkları ve çocuk acil bölümlerinde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sağlık hizmetinin öncelikli olması gerekirken, burada ticari kaygıların ön planda olduğunu defalarca tecrübe ettik.

Doktorların bireysel olarak iyi niyetli olabileceğini düşünmeme rağmen, özellikle acil servis muayenelerinde gereksiz tahlillerle ücret artışına gidildiğine birçok kez şahit oldum. Muayenelerde yeterli kontrol sağlanmadığını, net ve güven veren bir tanı konulamadığını gözlemledim. Buna rağmen her seferinde yüksek ücretler talep edildi.

Randevulu gitmemize rağmen, çocuklarım için çoğu zaman en az 1–1,5 saat beklemek zorunda kaldık. Buna karşın hiçbirinde kesin ve kalıcı bir iyileşme süreci yaşayamadık. Üç çocuğumda da defalarca antibiyotik kullanıldı; ancak sonuç alınamayan, deneme-yanılma yöntemine benzeyen tedavi süreçleri uygulandı.

16 Şubat 2026 tarihinde nefes almakta zorlanan bebeğimi çocuk acile götürdüğümde, ertesi gün için kontrol randevusu oluşturulmadığını öğrendim. Buna rağmen muayene için 6.000 TL ücret talep edildi ve bu bedeli ödedim. Böyle bir ücreti ailelerin rahatlıkla karşılayabilmesinin ne kadar zor olduğu ortadadır. Üstelik bu ücretin karşılığında en azından ücretsiz bir kontrol hakkı tanınmaması, hastanenin yaklaşımını benim gözümde tamamen ticari hale getirmiştir.

Sağlığın bu kadar geri planda bırakıldığı, özellikle bebek ve çocuk hastalarda dahi ticari yaklaşımın hissedildiği bir anlayışı kabul etmiyorum. 16 Şubat 2026 tarihli ziyaretimde ödediğim 6.000 TL’lik muayene bedelinin karşılığı olarak tarafıma ücretsiz kontrol hakkımın verilmesini ve dosyamın incelenerek tedavi süreçlerimizin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca hastane yönetiminin benimle iletişime geçerek hem yaşadıklarım hakkında açıklama yapmasını hem de bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri hayata geçirmesini istiyorum.

Aksi durumda CİMER başta olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı ve sürecin takipçisi olacağımı belirtmek isterim.