Acil Serviste İlgisizlik Ve Yüksek Muayene Ücretiyle Karşılaştık

20/10/2025 tarihinde saat 19:06'da Beylikdüzü Medicana Hastanesi acil servisine, bilinç kaybı ve bayılma şikayetiyle eşimi oğlumla birlikte götürdüm. Eşimin tansiyonu ölçülmeden, yaklaşık yarım saat boyunca acil serviste bekletildik. Defalarca acildeki görevliye başvurmama rağmen, boş yatak olmadığı gerekçesiyle beklememiz gerektiği söylendi. Yarım saatten fazla bekledikten sonra kayıt açmamız istendi ve kayıttan yaklaşık 15 dakika sonra doktor geldi. Ancak doktor, ne muayene etti ne de göz teması kurdu; sadece alışılmış birkaç soru sordu. Eşimin iki yıl önce kalp krizi geçirdiğini özellikle belirtmeme rağmen, ne kalp dinlendi ne de EKG çekildi. Doktor, detaylı bilgi için MR, tomografi, kan ve idrar tahlili yapılması gerektiğini söyleyip odadan çıktı.

Tüm bu süreçte eşime hiçbir müdahale yapılmadı. Sadece muayene ücreti olarak 6000 TL alındı ve başka bir ödeme yapmadan hastaneden ayrıldık. Hastaneye giriş ve çıkışımız toplamda bir buçuk saat sürdü, doktorun bize ayırdığı süre ise yalnızca iki dakika oldu. Bu süreçte tamamen ilgisiz bırakıldık ve müşteri gibi görülmekten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Hiçbir hizmet alamadığımız için ödediğimiz muayene ücretinin iadesini talep ediyorum.