to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Ataşehir Hastanesi'nde Haksız Ücretlendirme Ve Belge Sorunu
05.02.2025 tarihinde Medicana Ataşehir (İstanbul) Hastanesinde çocuğum dünyaya geldi. Doğumdan sonraki ilk 28 günde tüm işlemleri de yine bu hastaneden yaptırdım. Sosyal Güvenlik Kurumu Sağlık Uygulama Tebliğinin 1.9.3-İlave Ücret Alınmayacak Sağlık Hizmetleri başlıklı bölümünde belirtilen işlemlerden olan, (*) Yenidoğana verilen sağlık hizmetlerinden hiçbir şekilde ilave ücret alınamayacağı belirtilmiştir. Ancak Medicana Ataşehir Hastanesi benden bu 28 günlük süreçte yaptırdığım tüm Yenidoğan işlemlerinden ücret aldı. Hastaneye, Yenidoğan işlemlerinden ücret alınamayacağını belirtmeme rağmen yine de benden ücret aldılar. Buna karşılık hakkımı savunabilmem için faturalarımı talep ettim. Bu 28 günlük süre içerisinde yaptırmış olduğum işlemlerden bir tanesinin faturasını, ödemesini ve işlemi 28 günlük süre içerisinde yapmış olmama rağmen daha ileri tarihe kestiler. Düzeltilmesini talep etmeme rağmen ısrarla düzeltmediler. Ayrıca bebeğime yapılan işlemlerin epikriz raporunu talep etmeme rağmen onu da benimle paylaşmadılar. Yaptırmış olduğum tüm işlemlerin ücret iadesinin yapılmasını ve epikriz raporumun tarafıma verilmesini istiyorum. Aksi takdirde konu ile ilgili hem Sağlık Bakanlığı'na hem, Sosyal Güvenlik Kurumu'na hem de Hazine ve Maliye Bakanlığı'na şikayette bulunacağım.
Değerli Hastamız, 31930299 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
