Hastane Ücret Politikası Ve Yetersiz Çalışanlar

18.12.2024 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi'nde oğlumu doğurdum. 23.12.2024 tarihinde kontrol için çocuk poliklinik bölümüne gittik. Doktorumuz 2 adet kan testi istedi ve bizden ücret talep ettiler. Kendilerine, yasa gereği 28 gün boyunca yenidoğan ücretlerini SSK'nın karşıladığı ve hastadan ücret talep edilmeyeceğini söyledim. Ancak o hastanede bunun geçerli olmadığı cevabını aldım. Ücreti ödemediğim takdirde çocuğum muayene edilmeyecekti ve mecburen ödedim. Bugün yeniden hastaneye gitmek zorunda kaldık. Muayene ve tahliller için yine tarafımızdan ücret talep edildi ve yine mecburen ödemek zorunda kaldık. Aynı zamanda işlemleri sağlayan bilgisiz ve yetersiz çalışanınız yaklaşık 25 dakikada yanındaki arkadaşlarına sorarak işlemleri yapmaya çalışmış olup muayenemize geç kalmamızı sağlamıştır. Böyle bir hastanede bu kadar bilgisiz çalışanların olması daha da vahim gerçekten. Faturam ektedir. Ücretin tarafıma iade edilmesini ve hastaneye gerekli yaptırımda bulunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm haklarımı kullanıp gerekli her yere şikayette bulunacağım.