to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Personelinin Yetkisiz Yönlendirmesi Ve Çözüm Eksikliği
12 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Medicana Hastanesi'nde kurumsal pazarlama uzmanı D**** Hanım ile rahatsızlıklarım konusunda görüşme yaptım. Randevu almadan, sadece bilgilendirme almak amacıyla gitmiştim. Görüşme sırasında sonuçlarımı gösterdim ve bana alakasız bir muayene ve ücret bilgilendirmesi yapıldı. Sonrasında ise, “İsterseniz bu hastanede tedavi görmeyin, sizi başka bir tanıdığıma yönlendireyim, fiyat konusunda yardımcı olur” diyerek sağlık turizm firması sahibi bir hanımefendinin iletişim bilgisini paylaştı. Bu yaklaşım beni çok şaşırttı ve hastane personelinin hastaları başka kişi veya kurumlara yönlendirerek komisyon kazanıp kazanmadığını anlamadım.
Yaşadığım bu olayı hastaneye ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
