to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi acil bölümünde görev yapan çocuk doktoru H**** Y***** ile yaşadığım süreci şikayet etmek istiyorum. Çocuğum Sera S**** yaklaşık bir haftadır antibiyotik tedavisi görmesine rağmen yüksek ateşi düşmedi ve 39,5 derece ateşle acile başvurdum. Buna rağmen doktor herhangi bir müdahalede bulunmadan, ek tetkik veya tedavi önermeden bizi geri gönderdi.
Yaklaşık iki saat sonra çocuğumun ateşi tekrar çok yükselince yeniden acile gitmek zorunda kaldık. Ancak bu sefer de serum takılması için bizim özellikle ısrar etmemiz gerekti ve hastane çok kalabalık olduğu için 39,5 derece ateşi olan çocuğumla birlikte yaklaşık 30–45 dakika serum takılması için bekletildik. Bu süreçte ne tıbbi olarak ne de ilgi ve bilgilendirme açısından kendimizi güvende ve anlaşılmış hissetmedik.
Ayrıca görevli personel, ilgili doktorun sadece geceleri görev yaptığını belirtti ve doktorun adıyla internette herhangi bir bilgi veya kayda ulaşamamam da beni ayrıca endişelendirdi. Çocuğumun sağlığını emanet ettiğim bir hekim hakkında hiçbir resmi bilgiye erişememek güven duygumu ciddi şekilde zedeledi.
Hasta yakını olarak yaşadığım bu ilgisizlik ve gecikmiş müdahale nedeniyle şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını, süreçle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. İlgili hekim ve acil servis işleyişiyle ilgili gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Hasta adı Sera S****, anne adı Mehtap Karaca S**** olarak hastane kayıtlarında yer almaktayız.
30.12.2025 tarihinde oğlumu yüksek ateş şikayetiyle Ataköy Medicana’nın çocuk acil bölümüne getirdik. Çocuğumun ateşi 40 dereceyken önce doktoru yaklaşık 1 saat bekledik, muayeneden sonra ise serum takılması için bu kez de 1,5 saate yakın bekletildik. Bu süreçte oğlum ateşten yanarken, yanımızdaki b...
Medicana Grubu Ataköy Hastanesi Çocuk Acil bölümüne bugün 40 derece ateşi olan yeğenimle başvurduk. Acil bir durum olmasına rağmen önce doktor muayenesi için yaklaşık 1 saat bekletildik, ardından serum tedavisi için de 1 saati geçen süredir hâlâ bekliyoruz. Özel bir hastaneye, üstelik ciddi rakamlar...
12.08.2025 tarihinde gece saat 01.00 civarında kızımı yüksek ateş şikayetiyle İstanbul Ataşehir Medicana Hastanesi Çocuk Acil bölümüne götürdüm. Kızımın ateşi çok yüksekti ve hemen seruma yönlendirildi. Serum bittikten sonra ateşi düşmedi, soğuk uygulama yapmamız söylendi. Saatlerce beklememize rağm...
25.12.2025 tarihinde Ataköy Medicana Hastanesi acil servisine kızımı getirerek başvurdum. İlk kez geldiğim bu hastanede yaklaşık bir saat boyunca bekletildik ve bu süreçte acil servis bankosunda görevli üç kadın personelin tutumu beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Bankodaki çalışanlar son d...
Merhaba, 02.12.2025 tarihinde çocuğumu Medicana Beylikdüzü Hastanesi acil bölümüne götürdük. Ertesi gün tekrar kusma ve ateş sorunları yaşayınca, aynı hastanenin acil bölümüne saat 16:30 civarında, 39 derecenin üzerinde bir ateş ve hastanede gözlerinin önünde olmak üzere iki kez kusmuş halde götürdü...
Yorumlar