Çamlıca Medicana’da Hemşirenin Damar Arama Yaklaşımı Ve Bebeğimin Şişen Eli Şikayeti

Yeğenim adına, ablamın şikayetini aktarıyorum...
21.09.2026 tarihinde saat 09.20 civarında bebeğimi Çamlıca Medicana Hastanesi çocuk servisi kan alma birimine, doktor muayenesi sonrasında yapılması gereken işlem için götürdüm. Bebeğimden iğne ile kan alma işlemini hemşire gerçekleştirdi.

Bebeğim normalde iğne ve kan alma sırasında bu kadar ağlayan bir çocuk değildir, daha önce defalarca kan aldırdık. Ancak hemşire iğneyi bebeğimin eline soktuktan sonra damarı bulamadı ve iğneyi çıkarıp yeniden denemek yerine elinin içerisinde hareket ettirerek damar aradı. Bebeğim çok şiddetli ağlamaya başlayınca “İğneyi çıkarın, bebeğim bir sakinleşsin” dedim, buna rağmen hemşire “Yok, o acıtmaz” diyerek işleme devam etti.

İşlem sonrasında bebeğimin elinin üzerinin belirgin şekilde şiştiğini fark ettim ve tekrar aynı bölüme döndüm. Hemşireye bebeğimin elini gösterip “Bu elin hali ne olacak? ” diye sorduğumda, bana son derece rahat bir tavırla “İner o” cevabını verdi. Ardından yanımdaki kayınvalidemi kastederek, “Ben yanınızdaki bayana elinin üzerine bastırın demiştim, siz gitmediniz ya, yanında yapmadı demek” diyerek şişliğin, kayınvalidemin dediğini yapmamasından kaynaklandığını ima etti.

İki çocuk annesiyim, çocuklarım 5 ve 2 yaşında ve bugüne kadar defalarca kan alma işlemi yaptırdım. Buna rağmen ilk defa böyle bir tabloyla karşılaşıyorum. Bebeğimin eli bu kadar şişmişken ve hâlâ ağlıyorken durumun bu kadar basite indirgenmesini ve sorumluluğun bize yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

O sırada hastanede görevli bir temizlik personeli yardımcı olarak bize buz verdi. Ardından acile yönlendirildik. Acilde solüsyonlu bez bebeğimin elinin üzerine uygulandı ve bebeğim müşahedeye alındı, bu süreçte bebeğim hâlâ ağlıyordu. Şu anda da bebeğimin elindeki şişliği takip ediyorum ve gerekirse tekrar doktora götürmeyi düşünüyorum.

İşlem sırasında iğnenin damar içinde hareket ettirilmesi, sonrasında oluşan bariz şişliğin ciddiye alınmaması ve hemşirenin iletişim tarzı nedeniyle Çamlıca Medicana Hastanesi’nden şikayetçiyim. Bebeğimin yaşadığı bu olumsuzlukla ilgili hastaneden yazılı veya sözlü bir özür bekliyorum. Ayrıca ilgili hemşirenin bu konuda uyarılması ve benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.