Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebekte Damar Yolu Hatası Ve Gecikmiş Hemşire Tepkisi

Duygu
10 Şubat 00:05591

23 aylık oğlumun ani başlayan ateş ve kusma şikayetleri nedeniyle hastanenize başvurarak muayene olduk. Doktorumuz kan tahlili yapılmasını ve kusma nedeniyle serum tedavisi başlanmasını uygun gördü. Bunun üzerine aynı katta bulunan enjeksiyon odasına yönlendirildik.

Enjeksiyon odasında bulunan hemşirelerden biri oğlumun el üstünden damar yolu açmaya çalıştı. Ancak çocuğumun yoğun ağlaması ve hareket etmesi eşliğinde yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca iğne girişiminde bulunulmasına rağmen damar yolu açılamadı. Bu süreç hem fiziksel hem psikolojik olarak çocuğum için son derece yıpratıcı oldu. Daha sonra başka bir hemşire denedi; kan örnekleri alındı ve damar yolu açıldığı söylenerek kolu bantlandı. Ancak “çok hareket ettirmeden 2 kat yukarı acile çıkın” denmesi, işlemin sağlıklı şekilde yapılmadığı konusunda tarafımızda şüphe oluşturmuştur.

Serum takıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra oğlumun kolunda belirgin morarma ve hızla artan şişlik fark ettik. Hemşire çağırmamıza rağmen bir süre kimse gelmedi. Eşim personel bulmak için dışarı çıkmak zorunda kaldı. Gelen hemşire damar yolunun hatalı olduğunu, düzgün açılmadığını söyleyerek kanülü çıkardı. Bu sırada oğlumun kolu balon gibi şişmişti. Yaşadığımız korku ve panik tarif edilemez düzeydedir. Tedavi yarım kalmış, çocuğum gereksiz yere acı çekmiş ve kolunda travma oluşmuştur.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle:
• Enjeksiyon odasında görevli personeller hakkında gerekli incelemenin yapılmasını,
• Bebek ve çocuk hastalarda damar yolu açma konusunda deneyimli personel görevlendirilmesini,
• Çocuk hastalara serum uygulanacak gözlem/müşahede alanının aynı katta ve uygun koşullarda düzenlenmesini,
• Benzer mağduriyetlerin başka aileler tarafından yaşanmaması adına gerekli idari ve eğitsel önlemlerin alınmasını

talep ediyorum.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin kayıt altına alınarak tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Saygılarımla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlgisiz Doktor Ve Yetersiz Hizmet

Mürüvvet
25 Şubat 2025 15:391.983

Ö*** Y***** A*** doktor çok ilgisizdi. Çocuğumu muayene etmeden sadece kan istedi, serum takılmasını istedi. 18.30 gibi ...

1

Medicana Hastanesi İzmir Çocuk Bölümü

Gül
14 Aralık 2023 20:112.107

14/12/2023 akşam saat 19.00'da hastanenize çocuğumun ateşli olması sebebiyle geldik. Doktorun istediği kan tahlillerini ...

Çocuğuma Damar Yolu Açılırken Yaşanan İhmalkarlık Ve Personel İlgisizliği

Havva
16 Ağustos 2025 03:013.299

16 Ağustos 00:00 civarında Ataşehir Medicana Hastanesi’nde 2 yaşındaki çocuğumun kusma şikayetiyle çocuk doktoruna başvu...

Deneyimsiz Hemşireler Nedeniyle Çocuğumun Tedavisi Yarıda Kaldı

Tuğba
17 Mayıs 2025 16:382.805

Medicana İzmir Hastanesi'nde, deneyimsiz ve tecrübesiz hemşireler yüzünden tedavimizi bırakıp 40 derece ateşli çocuğumuz...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Medicana Sağlık Grubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Medicana Sağlık GrubuYetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Profil fotoğrafı
Murat
Medicana Sağlık Grubu İlgisiz Personel

Medicana Sağlık Grubuİlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Aysun

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri