Bilgilendirilmeden Alınan Ek Ücretler Can Sıkıyor
12.08.2025 tarihinde sağ kulağımın arkasındaki apse nedeniyle Medicana Beylikdüzü Hastanesi'nde günübirlik muayene oldum. Salı günü için operasyon planlandı ve özel sağlık sigortam (Anadolu Hayat) tarafından da onay çıktı. Bugün operasyon için hastaneye gittiğimde, doktorum gerekli tedaviyi uyguladı. Ancak işlemler sonrasında, "hastane tedavi hizmeti" adı altında 500 TL bir ödeme talep edildi. Ayrıca apse kültürü için de 2000 TL ödeme çıkarıldı fakat bu işlemi kabul etmedim. 500 TL'lik ücreti ise ödemek zorunda kaldım.
Bu ücretin tarafıma önceden bildirilmemesi ve faturada "hastane tedavi hizmeti" olarak belirtilmesi beni rahatsız etti. Ücretlendirme konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Beylikdüzü Medicana'ya her başvurduğumda benzer sorunlar yaşıyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim.
Ödediğim 500 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 250045885 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.




