Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Test İçin Farklı Ücret Politikası Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
12 Kasım 2025 21:37
4.311

27 Ekim 2025 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi’nde, eksi 1. Katta Dr. V**** O***’a KBB bölümünde muayene oldum. Vertigo şikayetim nedeniyle manevra testi yapılması gerektiği söylendi. Daha önce, 2023 yılında aynı hastanede benzer bir test tarafıma ücretsiz olarak uygulanmıştı ve ek bir ücret talep edilmemişti. Ancak bu kez, test başka bir odada yatırıp çevirme hareketiyle gerçekleştirildi ve sigortamın karşılamadığı belirtilerek benden 2000 TL ücret alındı.

Bu tür bir işlemin daha önce ücretsiz yapılmış olması ve herhangi bir cihaz kullanılmadan sadece basit bir hareketle uygulanmasına rağmen yüksek bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Ayrıca, yakın zamanda aynı hastaneye giden bir arkadaşıma da benzer şekilde ücret alındığını öğrendim. Konuyla ilgili olarak hasta hakları birimiyle görüştüm, ancak “prosedürümüz bu, ücret iadesi yapamayız” yanıtı aldım. Ücretin neden alındığına dair yazılı bir bilgilendirme veya detaylı bir fatura da tarafıma sunulmadı.

Bu işlemin sigorta kapsamında olup olmadığı açıkça belirtilmediği ve daha önce ücretsiz yapılan bir test için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ödediğim 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 08:50 (Şikayetten 11 saat sonra)
Müge
Müge
21 Kasım 2025 00:40

Tarafıma geri dönüş olmadı. Yıllardır tercihim olan bu kurumun ilgisizliğine anlam veremiyorum. Adil olmayan bu uygulamayı Sağlık Bakanlığına şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigortalı Testler İçin Haksız Ücret Talebi Ve İade Sorunu

profile
31 Mayıs 2025 13:14
4.037
Sigortalı Testler İçin Haksız Ücret Talebi Ve İade Sorunu
Sigortalı Testler İçin Haksız Ücret Talebi Ve İade Sorunu
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2024 20:41
3.948
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 18:26
5.935
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2023 15:56
9.527
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri