Sigortalı Testler İçin Haksız Ücret Talebi Ve İade Sorunu

24.04.2025 tarihinde Medicana Bursa'da dahiliye bölümüne gittim ve doktorum kan tahlili istendi. İstenen tahliller için ekte fatura görselinde de belirttiğim gibi 5.400₺ ödeme yapmam istendi. Özel sağlık sigortam var ve istenen testler içerisinde magnezyum, çinko, ccp gibi testleri sigortam karşılıyor. Fakat hastane testlerin girişini sigortaya bildirmeden ücreti istiyor. Daha önce de aynı şeyi yaşayıp sigortamla görüştüm ve tahlillerin girişi yapılmamış, giriş yapılırsa sigortamız karşılayacak yanıtını aldım. Hastaneye şikayette bulundum ve ödediğin ücreti iade yaptılar. Yine aynı sorunla karşılaştım. Tahlillerin girişini yapar mısınız lütfen sigortam onay verecek dediğimde "maalesef yapamıyorum" dedi. Bankodaki hanımefendi. Ben sürekli bu şekilde bu şekilde ücret ödeyip, şikayet edip iade almakla mı uğraşacağım dediğimde de yapabileceğim bir şey yok dedi. Sonrasında Hasta Hakları birimiyle görüşüp alınan ücrete dair bir iade talebi oluşturdular. Bunlar Nisan ayında yaşanıyor ve bu şikayeti 31 Mayısta yazıyorum. 1 buçuk ay geçti. Tarafıma hâlâ daha bir iade yapılmadı. Bahsettiğim hastane özel sağlık sigortanız olmasına rağmen ve sigortanız çoğu tahlili karşılamasına rağmen hiçbir türlü tahlilleri sigortaya bildirmiyor. Yalnızca muayene girişini bildiriyorlar ve her bir hastadan bu şekilde binlerce lirayı alıyorlar. Böyle bir tezgah kurulamaz. Paramı her şekilde iade alacağım fakat buradan da yaşadığım bu durumu duyurmak istedim.