Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Acilde İlaç Talimatı Verilmemesi Ve Aramalara Cevap Gelmemesi Nedeniyle Güven Kaybı

profile
12 Mart 02:01
1.349

09.03.2026 tarihinde 3 aylık bebeğim rahatsızlandığı için Beylikdüzü Medicana Hastanesi Çocuk Sağlığı bölümünün aciline başvurduk. Muayene sırasında birkaç test yapılacağı söylendi, sonrasında doktor hanım bebeğime ateş düşürücü ve antibiyotik ilaçlar yazdı, nasıl kullanılacağı da bir kağıda not edildi. Testler saat 17.00’den sonrasına sarktığı için bu ilaç kullanım kağıdını bize nöbetçi doktorun teslim etmesi gerekiyordu ancak verilmedi.

Eve geldiğimizde eşimle ilaçları eczaneden aldık fakat hangi ilacı ne sıklıkla ve nasıl kullanmamız gerektiğini bilemediğimiz için hastaneyi aradım ve ilaçların kullanımını sordum. “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen o gün hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 3 aylık bir bebek söz konusuyken tamamen kendi imkanlarımızla ve internet üzerinden araştırma yapmak zorunda kaldık, bu durum bizi hem tedirgin etti hem de ciddi anlamda mağdur bıraktı.

Daha sonra yine 3 aylık oğlum için özel aşı yaptırmak istedim ve hastaneyi arayarak bilgi almak istedim. Yine “Sizi arayacağız” denip geri dönüş yapılmadı. 11.03.2026 tarihinde bu kez bebeğim ishal şekilde sürekli kaka yapıyor ve idrarını yapmıyordu, bu nedenle aynı hastanedeki doktorumuzla görüşmek istedim. Hastaneyi aradığımda “Şu an hiçbir doktor müsait değil, çok yoğunlar, siz numaranızı bırakın biz sizi arayalım” denildi ancak bu defa da kimse aramadı.

Hem ilaç kullanım bilgisinin verilmemesi, hem defalarca “sizi arayacağız” denilip aranmayışımız, hem de 3 aylık bir bebek için yardım istememize rağmen doktorların “müsait değil” denilerek bizi baştan savmaları nedeniyle hastaneye olan güvenim tamamen sarsıldı. Tüm bu süreçte 09.03.2026 tarihinde kart ile ödediğim toplam 10.425 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beylikdüzü Medicana Hastanesinde Basit Soğuk Algınlığı İçin Aşırı Test Ve 4.500 TL Ücret

profile
09 Ocak 23:38
1.069
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Gece Acilinde Aynı Hastalık İçin Yeniden Kayıt Şoku Ve İlgisizlik

profile
13 Mayıs 2025 16:56
3.149
Gece Acilinde Aynı Hastalık İçin Yeniden Kayıt Şoku Ve İlgisizlik
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Sağlık Grubu Streptokok Test Sonucu Geç Bildirildi, Çocuğumuzda Tıbbi İhmal

profile
29 Ocak 09:25
1.309
Medicana Sağlık Grubu Streptokok Test Sonucu Geç Bildirildi, Çocuğumuzda Tıbbi İhmal
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Sağlık Grubu Randevusuz Çocuk Hastanın Reddedilmesi Ve Kaba Personel Tutumu!

profile
12 Ocak 11:38
1.847
Medicana Sağlık Grubu Randevusuz Çocuk Hastanın Reddedilmesi Ve Kaba Personel Tutumu!
2
Murat sonuçtan memnun değil

Acilde 3 Yaşındaki Çocuğa Uzun Süre Bekletme Ve Ticari Yaklaşım

profile
04 Aralık 2025 10:35
2.171
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri