Yaklaşık 3 gün önce Medicana Zincirlikuyu Hastanesi kadın doğum bölümünde Dr. Erhan Aktürk’e muayene oldum. Bu muayene sonrasında ilaç ve gebelik şüphesi ile ilgili acil olarak bilgi almam gerekiyordu. Bugün sabah saat 09:00 civarında hastaneyi aradım, durumumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sekreterler sadece “size geri dönüş yapılacak” deyip telefonu kapattılar.
Sabah 09:00’dan bu yana telefonu yanımdan ayırmadan geri dönüş bekledim, telefonumda tek bir cevapsız arama bile yokken saat 17:00’de tekrar aradığımda da “doktor çıktı” denildi ve yine herhangi bir çözüm üretilmedi. Acil bir durum yaşıyor olabilirdim ve bu kadar uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması, özellikle kadın doğum gibi hassas bir bölümde kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu ihmal ve ciddiyetsizlik nedeniyle çok mağdur hissettim. Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nden ve ilgili birimden, bu iletişimsizlik ve ilgisizlik için tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini bekliyorum.
Yorumlar