to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim saat 17.00’de Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne yeni doğmuş kızım için randevu aldım. Randevu oluştururken kimliğin evde olduğunu, dışarıda olduğumu ve bu durumun sorun olup olmayacağını sordum. Telefonda yardımcı olacaklarını belirttiler. Ancak hastaneye gittiğimde çocuk bölümündeki danışmadaki kişi kimliksiz işlem yapılamayacağını söyledi. Çocuğum ağlıyordu ve acil bir durumdaydık, kimliği eve gidince fotoğrafını gönderebileceğimi söyledim fakat kabul edilmedi.
Ayrıca, çocuk ağladığı için neden yardımcı olmadıklarını sorduğumda kasadaki kişi, “Sizin çocuğunuz olduğunu nereden bileceğim? ” şeklinde son derece kaba ve profesyonellikten uzak bir cevap verdi. Ardından benimle tartışmaya başladı. Yetkiliyi arayacağını söyledi, fakat yetkili telefona cevap vermedi ve alt kata inip görüşmem gerektiğini belirtti. Ağlayan bebeğimle bunu yapmam mümkün değildi.
Çocuğumun takip doktorunu bu hastaneden seçmeyi düşünüyordum ancak yaşadığım mağduriyet ve personelin üslubu nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğim. Yaşanan bu durumun telafi edilmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Çocuk Cerrahisi bölümünden, Doç. Dr. **** için saat 08:20’ye randevu aldım (Randevu No: 708070). Randevu saatinde hastaneye gittim, bankodan kayıt açıldı ve ücret ödememi yaptım. Beklemem söylendi ve yaklaşık yarım saat bekledikten sonra doktorun ...
19 Ağustos tarihinde 3-4 kez, 6-8 Ağustos tarihleri arasında ise 5-6 kez Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nin 0212 970 79 70 numaralı telefonunu aradım...
Medicana Zincirlikuyu hastanesinde 09.04.2025 tarihinde çok acil bir durumum olmadı nedeniyle en yakın konumda bulunması açısından ilk kez tercih ettim. İlk ve son dedikler bu olsa gerek. Hizmet rezil. Randevu saatinden önce gitmeme rağmen randevu saatimden sonra kayıt ancak açıldı işlemler ancak ba...
39,5 derece ateşli çocuğumu daha iyi hizmet almak için Medicana Zincirlikuyu Hastanesi acile götürdüm. Acil yerine polikliniğe yönlendirdiler. Burada öncelikle çocuğa müdahale etmek yerine 2.750 TL muayene ücretini almayı tercih ettiler. Ödemeden sonra ateşli çocuk koridorda koltuklarda bekletildi. ...
Bugün Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'ne dört defa ulaşmaya çalıştım. Üçüncü aramamda yönlendirdiler fakat kayıt açan bölüm telefonu yüzüme kapattı. Ardından dördüncü aramamda ulaşabildim. Randevum oluşturuldu fakat randevu saatinde gittiğimde, sistemlerinin arıza verdiğini ve hasta alamayacaklarını...
Yorumlar