Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastanede Yüksek Ücret Ve Bilgi Eksikliğiyle Karşılaştık Çözüm Bekliyorum

2.133

24.07.2025 tarihinde eşim için göğüs ağrısı şikayetiyle Medical Point Karşıyaka Hastanesi acil servisine başvurduk. Muayene ve tahlil işlemleri sonrası bize 8.835 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Ödemeyi kartla gerçekleştirdik. İşlem öncesinde herhangi bir ayrıntılı bilgilendirme yapılmadan sadece tablete elektronik imza attırıldı, başka herhangi bir evrak verilmedi. Sonrasında fişi attığım için şu an elimde ödeme belgesi mevcut değil.

Yaşadığımız bu süreci hastane yönetimiyle paylaştığımda “geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, iletişim kurulmadı. Ayrıca, sağlık hizmetinin bu kadar yüksek bir bedelle ve detaylı açıklama olmadan sunulmasından son derece rahatsızım.

Bu işlemin gözden geçirilmesini, ödediğim ücretin tamamının veya makul bir kısmının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yetkililerden konuya dair bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

Mehmet
29 Temmuz 2025 22:08

Bu hastane

22 Ağustos 2025 16:51 (Şikayetten 23 gün sonra)

Sayın Mehmet bey, Yapmış olduğunuz sözlü görüşme üzerine gerekli bilgiler sağlanmıştır. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. Kurum olarak Sadakat/Saygı/Sevgi/Sabır/Sır ve Samimiyetimizle sizlere hizmet vermekteyiz. Bilgilerinize sunar, Sizlere sağlıklı günler dileriz / 2270 / Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Point İzmir Hastanesi Medikal Point Hasta İlişkileri Sorunlu Çalışması

Medikal Point İzmir Karşıyaka Hastanesi aciline kızımı götürdüm. Acilde işlemlerimiz tamamlandıktan sonra özel sigorta e...

Medical Point İzmir Hastanesi Kimlik Kartı Olmadığı İçin Acil Müdahale Yapılmadı

2.146

Eşim, Medical Point İzmir hastanesine 9.05.2024 tarihinde acil bölümüne, şiddetli böbrek ağrısı, idrar yolu ağrısı, aşır...