Medicalpoint Hastanesi'nde Üstten Tavırlı Fiyatlandırma Deneyimi

Gaziantep Medicalpoint hastanesinde kadın doğum bölümünün takipli hastasıyım. Doğum tarihimin yakın olması sebebiyle yeni yıl fiyat farkları konusunda yardımcı olunması için başvurduğumuz fiyatlandırma birimindeki beyefendi bize karşı üstten bir tavırla 1 Ocaktan itibaren fiyat geçişinin olacağını hiçbir şekilde toleransın olmayacağını söyledi. Daha üst merciden birileriyle görüştürmesini rica ettik, yönlendirme yapmak yerine yeni fiyatı bize söyleyip buranın kurumsal bir yer olduğunu, yapabileceği bir şeyin olmadığını belirtti. Biz de kurumsal firmalarda çalıştığımızı söyledik dalga geçer gibi bir üslupla öyle firmalarda çalışıyorsak bize paranın fark etmemesi gerektiğini söyledi. Biz orta yolu bulmaya ve talebimize karşılık aramaya çalışırken kovar gibi bir üslupla çıkmamızı talep etti. Medicalpoint gibi bir hastaneye kesinlikle yakışmayan bir çalışan. Böyle bir üslup olamaz. Doktorumdan aşırı memnunum fakat fiyatlandırma birimindeki beyefendinin olumsuz üslubu ve yapıcı olmayan yaklaşımı yüzünden hastaneden memnuniyetsiz ayrıldık. İlk doğumumu doktor memnuniyetim için yapacağım, ardından tercih etmeyi düşünmüyorum. Kimseye de tavsiye etmeyeceğim.