Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenidoğan Yoğun Bakımda Anne-Bebek Teması Ve Emzirme İzni Reddi

889

Mersin VM Medical Park Hastanesi Yenidoğan yoğun bakım sürecinde yaşadığımız uygulamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık ve bu nedenle şikayetçiyim.

20 günlük bebeğimiz 09.05.2026 tarihinde idrar yolu enfeksiyonu şüphesiyle çocuk doktoru e*** b***t sevki ile Yenidoğan yoğun bakıma, b*** m**** Ö****t’un olduğu birime yatırıldı. İlk idrar örneğinin torba yöntemiyle alınması nedeniyle test sonucunun güvenilirliği konusunda en baştan şüphe oluştu. Süreç boyunca bize önce farklı bir bakteri ismi söylendi, ardından bunun değiştiği ifade edildi ve bu şekilde çelişkili bilgiler verilmesi güven duygumuzu sarstı.

Bebeğimiz yoğun bakıma alındıktan sonra anne ile teması ciddi biçimde sınırlandırıldı ve annenin doğrudan emzirmesine izin verilmedi. Bu durum anne açısından psikolojik olarak son derece yıpratıcı oldu ve süt miktarında belirgin azalma yaşandı. Yenidoğan döneminde anne-bebek bağının ve emzirmenin bu kadar kritik olduğu bir süreçte, bu yaklaşımın çok yetersiz olduğunu düşünüyoruz.

Ayrıca bazı görüşmelerde bize “siz istediğiniz için yatırıldı” şeklinde ifadeler kullanıldı. Oysa yoğun bakım yatışı kararının tamamen hekimlerin tıbbi sorumluluğu ve değerlendirmesiyle verilmesi gerektiğini, bu söylemin hem tıbben hem de etik açıdan yanlış ve rahatsız edici olduğunu düşünüyoruz.

En dikkat çekici nokta ise, başhekim ile yaptığımız görüşmenin hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde aranarak bebeğin taburcuya hazır olduğunun söylenmesiydi. Daha önce son derece katı yürütülen yoğun bakım sürecinin, başhekim görüşmesinden hemen sonra bu kadar ani ve kolay bir taburculukla sonuçlanması bizde ciddi soru işaretleri yarattı. Bu durum, süreç yönetiminin ne kadar tutarlı ve tıbbi gerekçelere dayalı olduğu konusunda endişe oluşturmaktadır.

Yenidoğan ilk 28 gün devlet kapsamında olduğu için herhangi bir ödeme yapmadık; sorunumuz maddi değil, tamamen süreç yönetimi, iletişim dili ve hasta haklarıyla ilgilidir. 2026’nın “Aile Yılı” ilan edildiği bir dönemde, anne-bebek bağının ve emzirme sürecinin çok daha özenle korunması gerektiğine inanıyoruz.

Hastane yönetiminden, Yenidoğan yoğun bakım sürecimizle ilgili uygulamaların ve kullanılan iletişim dilinin hasta hakları çerçevesinde incelenmesini, benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi için anne-bebek teması ve emzirme politikalarının gözden geçirilmesini ve yaşadığımız bu süreçle ilgili tarafımıza açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz.

16 Mayıs 14:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hemşire Tutumları Ve Nebul Cihaz Arızası Hastanede Güven Kırdı

1.040

02.02.2025 tarihinde oğlumun rsv tanısı nedeniyle Medical Park İzmir Kahramanlar Hastanesi Yenidoğan katına yatışımız ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular