Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Fatura Ve Ulaşılmaz Muhasebe Mağduriyeti

4 Kasım 2025 17:451.871
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Talebim karşılandı teşekkürler

25.10.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Ankara Batıkent Hastanesi’nde tahlil işlemi için faturalandırmada sorun yaşadım. Bana yanlış işlem adıyla fatura kesildi. Durumu düzeltmek için gün içinde defalarca hastaneyi aradım, talep oluşturdum, ancak kimseye ulaşamadım. Sadece kardiyoloji sekreterine yönlendirildim, onlar da telefonu açmadı. Muhasebe departmanına doğrudan ulaşabileceğim bir yol bulamıyorum ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Faturamın düzeltilmesi ve özellikle Ankara Batıkent Hastanesi’ne bakan muhasebe departmanının doğrudan bana ulaşmasını talep ediyorum. Talep oluşturmak ya da tekrar tekrar aramak istemiyorum; lütfen doğrudan iletişime geçilsin.

6 Kasım 2025 13:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yusuf
6 Kasım 2025 13:29

Talebim karşılandı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Medical Park Hst. Ankara Batıkent Anlaşmalı Kurum İadesi

3 Ağustos 2023 14:3216.719

Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi, Yapı Kredi Bankası Emekli Sandığı kurumumuzla anlaşmalı olmasına rağmen Mart/202...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri