Yanlış Dikiş Ve Sürekli Enfeksiyonla Mücadele Hastane İhmali

08.05.2026 tarihinde Pendik Medical Park Hastanesi’nde, Genel Cerrahi Uzmanı Dr. H****** U*** tarafından kıl dönmesi nedeniyle oluşan beze için ayaktan bir operasyon geçirdim. Arkada biriken yağ tabakası bezeye eklendiği için biraz daha büyük bir parça çıkarıldı ve kesim alanı yaklaşık 5 cm oldu. Ancak yapılan dikiş, dudak kısmı açık, aralıklı ve enfeksiyona son derece açık, oldukça tuhaf bir dikişti.

Operasyondan birkaç gün sonra cildin kenarları birinci dereceden yanık gibi kıpkırmızı hale geldi. Doktora kaşıntıdan duramadığımı söylediğimde, sorduğum sorulara bunun normal ve doğal olduğu şeklinde yanıt aldım. Şikayetlerim dayanılmaz hale gelince Dermatoloji bölümüne yönlendirilmemi istedim. Dermatolog dikişi görür görmez yorum yapmadan güldü, başka doktorlar da dikişi gördüklerinde benzer tepki verdi. Özel hazırlanan bir kremle yaklaşık iki haftada kızarıklık geçti.

Bu süreçte Dr. H****** U***’a iki defa daha kontrol için gittim. Her gidişimde enfeksiyonu bir aletle delip akıttı, ancak her defasında enfeksiyon tekrar etti. Enfeksiyon çok arttığında acile gittiğimde ise acil doktorları enfeksiyona müdahale edemedi. Yaklaşık iki aydır, pansuman yapmadan yürüyemiyorum, enfeksiyon sürekli akıyor. Bu süre içinde haplar ve kremler kullanıyor, her gün pansuman yapmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen oluşan enfeksiyon geçmedi ve dikiş, enfeksiyon içeride kalmış şekilde kapanmaya başladı. Şu an yaklaşık 3 cm’lik bir açıklığın içinde büyük bir delik ve kenarları iltihaplı bir yara söz konusu.

06.07.2026 tarihinde hastanenin hasta hakları birimine giderek acil müdahale talep ettim. “Size döneceğiz” denildi ve 10.07.2026 tarihine bir profesör için randevu verildi. Randevu saatinde gittiğimde, doktorun acil ameliyata girdiği söylenerek muayene olamadım. Başka bir cerraha yönlendirilmek istediğimde ise “randevusuz yönlendiremeyiz” denilerek eve gönderildim. Çalışan insanlarız, kafamıza göre sık sık izin alamıyoruz, bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadık.

Ne yazık ki eşim de aynı hastanede tüp bebek tedavisi için iki kez işlem gördü. Öncesinde kadın hastalıkları doktoru sorun olmadığını söyledi, tüp bebek doktorları da yeterli inceleme yapmadan direkt işleme geçti. Sonuç başarısız olduğunda ise ilgi bir anda kesildi. Başka bir hastaneye gittiğimizde, eşimde kadın hastalıklarıyla ilgili sorun olduğunu öğrendik. Yani hem kendi ameliyat sürecimde, hem de eşimin tedavi sürecinde ciddi anlamda ilgisizlik ve özensizlik yaşadık.

Kaybettiğimiz zaman dışında hem maddi hem manevi olarak çok yıprandık. Yakın diye tercih ettiğimiz bu hastanede, devlet hastanelerinde bile bulabildiğimiz muhatabı bulamadık. Hastane içerisinde özellikle hasta hakları bölümünde çalışan kişilerin hastalarla nasıl ilgilendiklerinin, hastaları adeta başlarından savdıklarının ve çözüm sunamadıklarının hastane yönetimi tarafından görülmesini istiyorum. Ayrıca dikiş atma konusunda bu derece problem yaşatan cerrahın da mutlaka incelenmesini ve gerekli değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Dava sürecine de başvuracağız ancak başkalarının bizim yaşadıklarımızı yaşamaması için Pendik Medical Park Hastanesi’nin bu süreçle ilgili kapsamlı bir inceleme yapmasını ve benzer mağduriyetler yaşanmaması adına gerekli tüm düzenlemeleri hayata geçirmesini istiyorum.