Doktorun Zaman Baskısı Ve Saygısız Davranışı

29.06.2026 tarihinde saat 09:40’ta Medical Park Gebze Hastanesi Dermatoloji bölümünde Dr. A** B****** D******* ile cilt muayenesi randevum vardı. Randevu saatimde muayene odasına girdim. Doktor bana şikayetimin ne olduğunu sorduğunda, elim, ensem, ayak parmağım, bel kısmım ve kasık bölgemle ilgili sorunları tek tek anlatmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine şikayetlerin ne zamandır devam ettiğini sordu, ben de her bölgedeki sorunun farklı zamanlarda başladığını ifade ettim.

Bu cevabımın ardından bana neden toplu şikayetle geldiğimi, vaktinin olmadığını ve hızlıca anlatmam gerektiğini söyledi. Bu tavır karşısında gerçekten şaşırdım ve kendisine isterseniz daha sonra geleyim diyerek durumu yumuşatmak istedim. Ancak doktor, her hastaya sadece 3–4 dakika ayırabildiğini, bana bu kadar vakit ayıramayacağını söyledi. Bunun üzerine ben de muayenenin iptal edilmesini, başka bir doktordan randevu alacağımı belirttim. Sonrasında “Uzanın bakayım madem” şeklinde bir ifade kullandı, bu yaklaşım beni daha da huzursuz ettiği için muayeneyi iptal ederek hastaneden ayrıldım.

Muayene için ÖSS ile işlem yapıldı, 60 TL ödeme yaptım ve bu tutarı iade olarak geri aldım. Ancak asıl rahatsızlığım, yaşadığım iletişim ve tutum problemidir. Bir hasta olarak şikayetlerimi sakince ve detaylı bir şekilde anlatmak isterken, zaman baskısı ve üslup nedeniyle kendimi değersiz ve huzursuz hissettim.

Bu süreçle ilgili olarak hastanenin hasta hakları birimine durumu ilettim. Şikayetimin detaylı şekilde incelenmesini, ilgili doktorun hastalara karşı iletişim ve davranış biçiminin gözden geçirilmesini ve bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca inceleme sonucunda hastane yönetimi tarafından hangi değerlendirme ve kararların alındığının tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.