to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Çekilen 3.500 TL Ücretinin İadesi İçin Acil İşlem Talebi
27 Şubat 2026 tarihinde Medical Park Hastanesi dahiliye bölümü için işlem yaptırırken saat 10:58 sularında kartımdan 3.500 TL tutarında ödeme çekildi. Daha sonra işlemi yapan vezne personeli tarafından aranarak kartımdan yanlış tutar çekildiği ve bankoya uğramam gerektiği söylendi. Bankoya gittiğimde 3.500 TL tutarın iade edileceği ve ardından doğru tutar olarak 2.033 TL çekileceği ifade edildi.
Kart hareketlerime göre 3.500 TL’lik işlem iade edilmiş gibi görünmesine rağmen, defalarca kontrol etmeme ve hem bankayla hem de hastaneyle görüşmeme rağmen banka, hastanenin iade işlemini fiilen gerçekleştirmediğini belirtti. Kart hareketlerimde de bu durum açıkça görülüyor. Buna rağmen hastaneye defalarca ulaştım, talep açtım ancak haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Yanlış çekilen 3.500 TL tutarın acilen kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
