Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Randevu Reddi Doktor Bebek Takibini Görmeyi Reddetti

profile
04 Mayıs 11:33
5

Maltepe Medical Park Hastanesi çocuk hastalıkları bölümünde 1 yaşındaki kızımın düzenli takibini yaptırdığımız doktorumuz, kendi takibinde olan hastaya bakmayı reddetti. Kızım 1 yaş kontrolü öncesinde hastalandı ve doktorumuz m* o tarihlerde şehir dışında olduğu için acilden başka bir uzman çocuk doktoruna başvurduk, muayenemizi de yaptırdık. Bu muayeneden sonra, kızımın asıl takibini yapan doktor hastanedeyken kendisine de göstermek istedik, ücreti ödeyerek randevumuzu oluşturduk ve diğer doktordaki 10 günlük kontrol sürecimiz de devam ediyordu.

Randevu aldığımız m* isimli doktora gittiğimizde, kendisine kızımın takibinde olan doktorun kendisi olduğunu ve bu nedenle muayenesini yapmak istediğimizi söyledik. Ancak kendisi, “Sizin diğer doktorda kontrolünüz var, ona gidin” diyerek bakmayı reddetti. Kendisi hastanede yokken acilden mecburen başka bir doktora gittiğimizi belirttik, m* isimli doktor da diğer doktorun uzman çocuk doktoru olduğunu söyledi. Biz de kızımın takibinin kendisinde olduğunu ifade ettik. Bu nedenle özellikle ona kayıt açtırdığımızı ve kendisine muayene olmak istediğimizi açıkladık ancak hastamızı görmek istemedi. (Kendisine gitmek isteme nedenimiz, daha önce kızımın aylık kontrollerini kendisinin yapıyor oluşuydu.)

Bu tavır sonrasında kendisine açılan kaydımızı sildirdim, ücretimi iade aldım ve tekrar diğer doktora kontrole gittim. Diğer doktor gayet ilgiliydi ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak m* isimli doktorun, kendi takibindeki bir hastaya, ücreti ödenmiş randevu olmasına rağmen bakmaması bana göre kesinlikle kabul edilemez. Özel bir hastanede, hiçbir sorun yokken, ücreti ödeyerek tercih ettiğim doktorda muayene olamamak, özellikle söz konusu bir bebekken son derece anlamsız ve rahatsız edici bir durumdur.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hastane yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmasını, benzer bir durumun başka hasta ve ailelerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2024 16:06
5.569
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2023 00:04
3.763
"Hasta haklarından gamze hanım konuyla çok ilgilendi. Sorunun üst yönetimle alakalı olması sebebiyle umarım bir an önce gerekli düzenleme de yapılır. Teşekkürler..."

Kontrol Muayenesi İçin Zorluk Çıkartan Hastane Deneyimi

profile
24 Kasım 2024 14:04
7.256
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri