Ücretli Randevu Reddi Doktor Bebek Takibini Görmeyi Reddetti

Maltepe Medical Park Hastanesi çocuk hastalıkları bölümünde 1 yaşındaki kızımın düzenli takibini yaptırdığımız doktorumuz, kendi takibinde olan hastaya bakmayı reddetti. Kızım 1 yaş kontrolü öncesinde hastalandı ve doktorumuz m* o tarihlerde şehir dışında olduğu için acilden başka bir uzman çocuk doktoruna başvurduk, muayenemizi de yaptırdık. Bu muayeneden sonra, kızımın asıl takibini yapan doktor hastanedeyken kendisine de göstermek istedik, ücreti ödeyerek randevumuzu oluşturduk ve diğer doktordaki 10 günlük kontrol sürecimiz de devam ediyordu.

Randevu aldığımız m* isimli doktora gittiğimizde, kendisine kızımın takibinde olan doktorun kendisi olduğunu ve bu nedenle muayenesini yapmak istediğimizi söyledik. Ancak kendisi, “Sizin diğer doktorda kontrolünüz var, ona gidin” diyerek bakmayı reddetti. Kendisi hastanede yokken acilden mecburen başka bir doktora gittiğimizi belirttik, m* isimli doktor da diğer doktorun uzman çocuk doktoru olduğunu söyledi. Biz de kızımın takibinin kendisinde olduğunu ifade ettik. Bu nedenle özellikle ona kayıt açtırdığımızı ve kendisine muayene olmak istediğimizi açıkladık ancak hastamızı görmek istemedi. (Kendisine gitmek isteme nedenimiz, daha önce kızımın aylık kontrollerini kendisinin yapıyor oluşuydu.)

Bu tavır sonrasında kendisine açılan kaydımızı sildirdim, ücretimi iade aldım ve tekrar diğer doktora kontrole gittim. Diğer doktor gayet ilgiliydi ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak m* isimli doktorun, kendi takibindeki bir hastaya, ücreti ödenmiş randevu olmasına rağmen bakmaması bana göre kesinlikle kabul edilemez. Özel bir hastanede, hiçbir sorun yokken, ücreti ödeyerek tercih ettiğim doktorda muayene olamamak, özellikle söz konusu bir bebekken son derece anlamsız ve rahatsız edici bir durumdur.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hastane yönetimi tarafından ciddiyetle ele alınmasını, benzer bir durumun başka hasta ve ailelerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.