to read complaints and reviews, or file yours.Kontrol Muayenesi İçin Zorluk Çıkartan Hastane Deneyimi
Göztepe Medical Park hastanesinde çocuğumu muayeneye götürdük. Normalde belirttikleri 10 gün kontrol süresi vardır. Muayene tarihinden 9. Gün kontrole getirmek istediğimizi belirttik. Çocuğumu muayene eden doktorun bugün ve yarın müsait olmadığını 2 gün sonraya randevu verebileceğini söyledi ve 2 gün sonra 11. Gün olduğundan kontrol muayenesi olmayacağını söyledi. Başka bir doktor istedik, kontrol muayenesi için sadece kendi doktorunun bakabileceğini söyledi. Yani anlayacağınız Medical Park gibi bir hastane kontrol muayenesi vermemek için elinden geleni yapmaktadır.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Ben dün acil bölümünden boğaz enfeksiyonu için giriş yaptım kan ve serum verdiler kan sonuçlarım geç çıkacağı için eve gitmemi sonuçlar çıkınca bana bilgi vereceklerini söylediler ama ne arayan oldu ne soran oldu 10 kere çağrı merkezine bağlandım ama biri bile hastaneye bağlamadı beni verdiğim paraya yazıklar olsun diyorum tek kelimeyle hak etmiyorlar ya benim bir hastalığım varsa evim uzak ve oraya gidemedim gereken neresi varsa şikayette bulunacağım