Medical Park Hastanesi Maltepe Hastanesi’nde Randevu İptalleri Ve Reçete Eksikliği
Medical Park Maltepe Hastanesi’nde çocuk doktoru **** ile yaşadığım randevu ve ilgi eksikliğini paylaşmak istiyorum. Bu ay aynı doktordan iki kez randevu aldım ve ikisi de tarafımca değil, doktor tarafından iptal edildi. İlk randevum, doktorun erkenden hastaneden çıkması nedeniyle iptal edildi. İkinci randevum ise 05.01.2026 tarihinde saat 20.15’e alınmıştı; ancak hastaneden arayıp doktorun saat 20.00’de çıkacağını, bu nedenle daha erken gelmem gerektiğini söylediler. Oysa sistemde 20.45’e kadar randevu görünüyordu.
Yaklaşık 1 aydır bu randevu sorunlarını yaşıyorum. Bundan önce çocuğumu acilden başka bir doktora götürmek zorunda kaldım, şimdi de rutin kontrol için muayeneye gitmek istedim. Açıkçası, bunun kontrol muayenesi olarak geçip ücret alınmayacağı için doktora bakmak istemediğini düşünmeye başladım. Ayrıca düzenlediği reçetelerde de eksiklikler oldu; çocuğum şu an 5 aylık ve geçen ay demir ilacını yazmayı unuttu, doktorun kendisine mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapmadı.
Tüm bu aksaklıklar nedeniyle bugün yapılması gereken 5 aylık kontrolünü ve aşılarını gerçekleştiremedim. Randevuların keyfi şekilde iptal edilmesi, reçetelerin eksik yazılması ve hastaya dönüş yapılmaması gibi durumların başka çocukları da mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu konuda hastane yönetiminin adım atmasını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.




