to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Değişen Doğum Paketi Fiyatları Ve Belirsizlik Mağduriyeti
Pendik Medical Park Hastanesi Kadın Doğum bölümünde İ***** S**** hocanın takibindeyim ve sezaryen doğum planlamaktayım. Ağustos 2025'ten bu yana doğum paketi fiyatları ve içerikleriyle ilgili sürekli değişen ve çelişkili bilgiler alıyorum. 23 Ağustos 2025 tarihinde 7 muayene dahil doğum paketi için 115.000 TL, 15 Eylül 2025’te 6 muayene için 118.000 TL, 7 Ekim 2025’te ise 4-5 muayene için 136.000 TL fiyat verildi. Doğum ücreti 70.000 TL olarak belirtilirken, her şey dahil fiyatın 93.000 TL olduğu söylendi. Ancak paket içeriği ve fiyatlar sürekli değişiyor, net bir bilgi verilmiyor ve fiyatların neye göre arttığı açıklanmıyor.
Bu süreçte sadece fiyat bilgisi aldım, herhangi bir ödeme yapmadım. Paketsiz olarak muayenelere devam ediyorum ve her muayene için 2.850 TL ödüyorum. Fiyat ve paket içerikleriyle ilgili bilgileri hastanenin WhatsApp hattı ve SMS yoluyla aldım; tüm yazışmaları ve teklifleri saklıyorum. Ayrıca, 15 Eylül 2025’te beni arayan hastane çalışanı ile yaşadığım görüşmede, “Alırsanız alın, almazsanız doğum zamanı zaten alınacak” gibi üslupsuz ve kaba bir yaklaşımla karşılaştım. Şikayetimi iletmek istediğimde ise yanlış anlaşıldığım söylendi.
Sürekli değişen fiyatlar, net bilgi verilmemesi, plan yapamama, maddi kaygı ve güven sorunu yaşamama neden oluyor. Fiyatların ve paket içeriklerinin sabitlenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve hastane çalışanlarının daha ilgili ve çözüm odaklı olmalarını talep ediyorum. Tüm yazışmalar ve teklifler elimde mevcuttur.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
