Sigorta Karşılamadı Denilerek Sonradan Ücret Talep Edilmesi

Haziran ayı sonunda Medical Park Pendik Hastanesi Kadın Doğum bölümünden eşim için randevu alıp muayene olduk. Muayene öncesinde ve sonrasında vezneye sorduğumuzda, sigorta şirketinin işlemi karşıladığı ve herhangi bir ödeme yapmamız gerekmediği tarafımıza iletildi. Yaklaşık 40 gün sonra hastaneden bir kadın personel tarafından arandım ve işlem sırasında hata yapıldığını, ödeme yapmamız gerekmediğinin söylendiğini ancak 5300 lira civarında bir ödeme çıktığını, sigortanın bu tutarı karşılamadığını ve bu ücreti bizden almaları gerektiğini belirttiler. IBAN göndermek istediklerini söylediler. O anda sigortamızın işlemi karşıladığını, ancak daha sonra sigorta tarafından reddedildiğini ifade ettiler. Bunun benim problemim olmadığını ve ödeme yapmayacağımı söyledim. Konuyla ilgili hastane ile görüştüğümde sigorta şirketimi aramam gerektiği söylendi. Sigorta şirketine uygulama üzerinden iki kez yazılı olarak durumu bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş olmadı. 12.08.2025 tarihinde tekrar Pendik Medical Park Hastanesi'nden arandım ve ücretin 2200 TL olduğunu, hemen ödemem gerektiğini, aksi halde işlem başlatacaklarını tehditkâr bir üslupla söylediler. Ücret ödemeyeceğimi ve sorunu sigorta şirketime anlattığımı belirterek telefonu kapattım.

Bu süreçte herhangi bir fatura, makbuz ya da hasta numarası tarafıma verilmedi. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hastanenin bu ücret talebinin iptal edilmesini istiyorum.