to read complaints and reviews, or file yours.Randevum Ertelenip Belirsiz Şekilde İptal Edildi, Mağdur Oldum
Medical Park Ankara Hastanesi Ankara şubesinin plastik cerrahi bölümünde 15.09.2026 tarihinde saat 14.30 için cerrahi işlem randevum bulunmaktaydı. Bugün hem telefonla aranarak hem de SMS ile bilgilendirilerek bu randevunun 15.10 tarihine ertelendiği söylendi, kısa bir süre sonra ise yeniden aranıp mesaj gönderilerek bu kez randevunun tamamen iptal edildiği ve herhangi bir yeni gün ya da saat verilemeyeceği belirtildi.
Planladığım cerrahi işlemin önce ertelenip sonra da belirsiz bir tarihe bırakılması, süreçle ilgili net bir bilgi ve çözüm sunulmaması hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Cerrahi hazırlıklarımı buna göre yapmama rağmen tarafıma yeni bir planlama sunulmadı.
Cerrahi işlemin, uygun görülecek en yakın tarihte, mağduriyetimi giderecek şekilde öncelik tanınarak yeniden planlanmasını ve sürecin net ve şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Dilşat Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum.
