to read complaints and reviews, or file yours.Acil MR Randevu Talebine Yanıt Gelmemesi
Medical Park Antalya Hastanesi Radyoloji bölümünde 6 Temmuz 2026 saat 18:30’a MR randevum vardı. Acilen şehir dışına çıkmam gerektiği için bu randevuya gidemeyecektim; bu nedenle 5, 6 ve 7 Temmuz tarihlerinde randevumu değiştirmek ve yeni bir randevu oluşturmak için hastaneyi aradım. Talep açıldığı söylendi, ancak bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma “talebiniz karşılanmıştır” şeklinde mesaj gönderildi.
Çağrı merkezini son üç günde toplam 15 defa aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve randevumun ne olduğu, talebimin gerçekten karşılanıp karşılanmadığı konusunda hâlâ belirsizlik yaşıyorum.
Randevuma acil olarak ihtiyacım var ve 8 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 18:30’a MR randevumun oluşturulmasını, bu randevunun tarafıma telefon veya SMS yoluyla açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
