Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Randevu Koordinasyonunda Yaşanan Aksaklıklar Nedeniyle Mağduriyet

15 Ekim 17:11
528
Elif'in Teşekkür Mesajı
“İlgili birimden arayıp özür dileyip daha sonraki işlemler için indirim teklifinde bulundular”

15 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Antalya Nöroloji bölümünde Dr. A**** Y****’ın hastası olarak yaşadığım randevu ve koordinasyon sorununu paylaşmak istiyorum. Doktorumun talebiyle EMG ve MR randevularımı aynı gün, yarım saat arayla aldım. Ancak MR bölümünden cihaz arızası nedeniyle aranıp randevumun bir saat sonraya ertelenmesi teklif edildi. Bebeğimin uyku saatiyle çakıştığı için farklı bir saat rica ettim ve 15.00’e randevu verildi.

Bu değişiklik nedeniyle nöroloji bölümündeki randevumu da değiştirmek zorunda kaldım. Yarım saat sonrasını talep etmeme rağmen, bana ancak bir saat sonrasının uygun olduğu ve erken biterse yardımcı olunacağı söylendi. Mecburen kabul ettim. MR işlemim 15.20’de bitti, ancak nöroloji bölümünde 16.00’ı beklemem gerektiği, bana kimin bilgi verdiğinin bilinmediği söylendi. Sonuç olarak, 16.28’de işleme alındım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Bebeğimi bırakıp hastaneye gelmek zorunda kaldım ve durumun benim için aciliyetini özellikle belirtmiştim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Elif
18 Ekim 12:59

İlgili birimden arayıp özür dileyip daha sonraki işlemler için indirim teklifinde bulundular

20 Ekim 08:47 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Antalya'da Çocuk Nörolojisi Randevusunda Yaşanan Mağduriyet

Ramazan
19 Ekim 03:19
3.010
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Batıkentte Randevu Karmaşası Ve Personel İlgisizliği Mağduriyet Yaşadım

Gökçe
17 Ekim 14:40
926

MR Randevusunda Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Akin
11 Eylül 21:25
1.193
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri