to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde VM Medical Park Gebze Hastanesi’nde muayene oldum ve bazı tetkikler yapıldı. Muayene öncesinde bankodaki görevliye, özellikle ücretli olan veya özel sağlık sigortam tarafından karşılanmayan hiçbir test ve işlem yapılmasını istemediğimi açık ve net bir şekilde sözlü olarak ilettim.
Herhangi bir işlem öncesinde çinko testinin ücretli olacağı ya da özel sağlık sigortam tarafından karşılanmayacağı yönünde bana bir bilgi verilmedi. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, tarafımı telefonla arayarak yapılan tetkikler arasında yer alan çinko testinin sigorta tarafından karşılanmadığını ve bu nedenle benden ücret talep edildiğini öğrendim. Bu bilgi, işlem öncesinde değil, yalnızca telefonla para talep edilirken tarafıma iletilmiştir. Ayrıca ücretli bir işlem için açık onayım ve rızam alınmamıştır.
Konu ile ilgili görüşmelerde başlangıçta benden 1.754 TL talep edildi. Sigorta şirketimle yaptığım görüşmede yalnızca çinko testinin karşılanmadığı bilgisini alınca tutar 744 TL olarak düzeltildi. Buna rağmen daha sonra hasta hakları birimi tekrar 1.754 TL ödeme talep etti. Bu çelişkili tutarlar ve bilgi değişiklikleri nedeniyle ciddi bir tereddüt ve mağduriyet yaşadım.
06.01.2026 tarihindeki muayeneden bu yana, 09.03.2026 tarihinden itibaren özellikle hasta hakları birimi üzerinden konuyu çözmeye çalışıyorum. Yetkililer “size dönüş yapacağız” demelerine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problem hâlâ sadece benden talep edilen, ancak ödemediğim bir borç olarak duruyor. Ücretli hiçbir işlem yapılmasını istemediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, banko görevlisinin olası bilgilendirme eksikliğinin sorumluluğunun bana yüklenmesi, hasta haklarına ve bilgilendirilmiş onam ilkesine aykırıdır.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirildiğini düşündüğüm çinko testi ile ilgili ücret talebinin yeniden ve tarafsız bir şekilde değerlendirilmesini, tarafıma yansıtılan borcun iptal edilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda konunun İl Sağlık Müdürlüğü, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal yollarla değerlendirileceğini bilgilerinize sunarım.
VM Medical Park Gebze hastanesine kadın doğum bölümüne gittim. Benden istenen birkaç tahlil ve test oldu. Özel sağlık sigortalıyım, sigortam banka çalışanı olduğum için birçok şeyi karşılamakta. Sigortalı olarak bana düşen katkı payı %20 oluyor ancak bu hastanede bu durumun kendi çıkarlarına kullanı...
Kocaeli VM Medical Park Hastanesi'nden aylar öncesinde yapılan bir kan tahlili içerisindeki çinko testini özel sağlık sigortası karşılamadığını aylar sonra öğrendik. Hastaneden hem cep telefonu uygulaması ile hem de 4444484 numaralı kurumsal iletişim hattından randevu alamadım ve sebep de belirtilmi...
20.11.2025 tarihinde VM Medical Park Gebze Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümüne muayene oldum. Muayene sırasında doktor MR talep etti ve hastane, özel sigortamla görüşüp onay aldıktan sonra bana MR tarihi verildi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçti. 31.12.2025 tarihinde hastanenin çalışanı olduğu ...
25 Ekim Cumartesi günü VM Medical Park Gebze Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümünde muayene oldum. Doktor, emar sonucuma göre 3-4 gün içinde bana ulaşacaklarını ve gerekirse tekrar muayene edeceklerini söyledi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. 1 Kasım Cu...
12.01.2026 tarihinde saat 21:57’de 444 4 484 numaralı hattı arayarak annem h. K. (T. C. Kimlik numarası 143...) için Medical Park Gebze Hastanesi Kardiyoloji bölümünden 13.01.2026 saat 13:00’e randevu aldım. Telefon görüşmesi sırasında özellikle SGK’lı hasta için randevu ücretini sordum ve EKG dahil...
Yorumlar