to read complaints and reviews, or file yours.Okunamaz Reçete Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Tedavi Gecikmesi
07.03.2026 tarihinde Medical Park Bahçelievler Hastanesi dahiliye bölümünde muayene oldum. Doktor tarafımdan ilaç yazıldı, ancak eczaneye gittiğimde reçetede yazılı ilaç isimleri okunamadığı için ilaçlarımı alamadım.
Bu durumda hastaneyi telefonla aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen kimse geri dönmeyince tekrar aradım, üçüncü aramamda ise mesai saati dışında olduğu için pazartesi günü aramam gerektiği belirtildi. Bu süreçte ilaçlarımın ne olduğunu öğrenemediğim için tedavime başlayamıyorum.
Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nden, muayenemde yazılan ilaçların bilgisinin acil olarak tarafıma iletilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin kısa sürede sonuçlanmaması halinde tedavime bu hastanede devam etmeyeceğimi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ilgili diğer mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
