to read complaints and reviews, or file yours.MR Sonuçları İçin Cevap Alamama Ve Umursamaz İletişim
Adana Medical Park Hastanesi hastanesinde MR çektirmiştim asistan arkadaşımız cuma günü çektirdiğim MR için hocamız size salı günü bilgilendirme sağlar dedi. Salı günü dönüş olmaması sorun değil herkes yoğun çalışıyor. Fakat telefonla arayıp ulaşabileceğimi düşünmüştüm. Gerçekten bir banka çağrı merkezi gibi insanların işlerini o kadar yokuşa sürüyorsunuz ki. Dahili veriliyor dahili çalmadan kapanıyor, hatlar sürekli meşgul çağrı merkezini arayınca sadece talep iletiliyor bu 3. Talep oluşturmam. Bugün cuma hala dönen yok. Ben telefondan ulaşamıyorum. Sanırım asistanların çalışma şekli bir yoğunluktan çıkıp umursamama boyutuna gelmiş. Devlet hastanesinden farkı yok. Hocadan memnun kalmıştım fakat hastanenin işleyiş zorluğu ve umursamaz tavırlarından dolayı devam etmeme kararı aldım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
